מתן תמיכה טלפונית ופרונטלית, כולל טיפול בתקלות תוכנה, מערכות הפעלה, ציוד קצה ותקשורת.
דרישות המשרה
מינימום חצי שנה ניסיון בתמיכה טכנית טלפונית או ניסיון דומה מהצבאתעודת בוגר קורס מקצועי בתחום המחשוב (גם קורס צבאי נחשב)שליטה גבוהה בעברית ואנגלית בדיבורניסיון בתמיכה ב-Windows, Outlook, CRM, Officeהיכרות עם דרייברים, כרטיסי מסך (כולל בדיקת גרסאות), איתור תקלות במסכים מרצדיםניסיון בבדיקת תקשורת (ping), בפקודות CMD ופתרון תקלות חיבור למדפסותהבנה בסיסית בחומרה, דרייברים וציוד קצה
אין תגובות:
הוסף רשומת תגובה