מחפשים משרת סטודנט, משרת הורה או משרת אם?
זו ההזדמנות שלכם להצטרף למוקד השירות המוביל שלנו – מוקד הפניות והמידע, המעניק שירות אדמיניסטרטיבי ומקצועי למגוון לקוחות.
שעות פעילות המוקד: 08:30–19:00
תיאור התפקיד
-
מתן שירות מקצועי ואיכותי בשיחות נכנסות ויוצאות
-
טיפול בפניות כתובות ומתן מידע במגוון רחב של נושאים
-
עבודה בסביבה ממוחשבת במספר מערכות
-
עדכון נתוני שיחה במערכת המידע
-
עמידה ביעדי שירות איכותיים וכמותיים
-
טיפול בהתנגדויות ושמירה על נהלי משמעת
דרישות התפקיד
-
תודעת שירות גבוהה וכושר ביטוי מצוין בעברית – בעל פה ובכתב
-
שליטה בערבית – יתרון
-
אחריות אישית, חוסן רגשי ואמינות
-
יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות (Multitasking)
-
יכולת למידה מהירה ועיבוד מידע
-
היכרות עם מערכות מחשב: Oracle, Office, Outlook, יישומי אינטרנט
-
שליטה בשפות נוספות – יתרון
היקפי משרה וגמישות
אפשרות ל־3/4/5 משמרות בשבוע, בימים א’-ה’, בשילוב משמרות בוקר/ערב.
ללא התחייבות למשמרות ערב בתקופת ההכשרה.
דוגמאות לשעות:
🕗 משמרות בוקר
-
08:00–14:00
-
08:00–15:30
-
08:00–17:00
🌙 משמרות ערב
-
13:40–19:00
-
12:00–19:00
-
10:00–17:00
בתקופות מסוימות: 12:00–20:00 או 14:00–20:00 (משעה 14:00–19:00 – שכר 120%)
👩👧 משרת אם / בוקר
-
08:00–15:30 · 5 ימים בשבוע
💻 יום עבודה מהבית
אפשרות לעובדי 4/5 משמרות – לאחר 3 חודשי עבודה ובאישור מנהל/ת המוקד.
תנאי העסקה ותגמולים
💸 תוספות שכר
-
תוספת 20% לשכר בסיס לשעות ערב (45.6 ₪ לשעה) – בהחתמה אחרי 12:00 ובהיקף מינימום 14:00–17:00
-
מהשעה 19:00 – שכר 150% (63.85 ₪)
-
מודל תגמול על איכות וכמות: עד 5 ₪ לשעה
🎁 מענקי התמדה
-
שנה ראשונה: 2 ₪ על כל שעות העבודה
-
לאחר 18 חודשים:
-
4 ₪ לכל שעות החודשים 12–18
-
2 ₪ רטרואקטיבי לשנה הראשונה
-
הטבות נוספות
-
קרן השתלמות אחרי 9 חודשי עבודה
-
מעבר להיות עובד בהעסקה ישירה בהמלצת מנהל
-
מימון לימודים – לאחר 6 חודשי עבודה ובהיקף משרה של 33% ומעלה
מעוניין/ת להצטרף?
📩 שליחת קו"ח: desertstormil@gmail.com
📱 הצטרפות לקבוצת הדרושים: לחצו להצטרפות
🎁 בונוס לגולשי הדף: כל מבצעי נובמבר במקום אחד!
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
אין תגובות:
הוסף רשומת תגובה