🚀 דרוש/ה מנהל/ת מכירות מוצר SME | משרה 2590

 

מחפשים את הכוכב/ת הבא/ה בעולם המכירות!

לחטיבת המוצרים הטכנולוגיים דרוש/ה מנהל/ת מכירות מוצר SME עם ניסיון במכירת פתרונות טכנולוגיים ויכולת להוביל תהליכי מכירה מורכבים.

📍 מיקום: היברידי – אזור המרכז (חדרה–גדרה / מודיעין)

---

💼 תחומי אחריות

• ניהול תהליך המכירה מקצה לקצה – משלב יצירת ההזדמנות ועד סגירת העסקה
• ניהול משא ומתן מול מנהלים ובכירים בארגונים
• עבודה שוטפת עם מערכת CRM
• פיתוח קשרים עסקיים והגדלת פעילות המכירות

---

✅ דרישות

• ניסיון במכירת מוצרים טכנולוגיים
• הבנה עסקית ויכולת ניהול תהליכי מכירה מורכבים
• ניסיון בעבודה עם מערכות CRM
• יתרון להיכרות עם מוצרי AI וניסיון בעבודה מול מוקדים

---

💡 אם את/ה יוזמ/ת, חד/ה, עם רעב להצלחה ותשוקה לעולמות הטכנולוגיה –
זו ההזדמנות שלך לקחת את הקריירה צעד קדימה!

📩 לשליחת קו"ח:
desertstormil@gmail.com

📱 לקבוצת הדרושים:

🎁 בונוס לגולשי הדף: הכל במקום אחד 👉

המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

שטראוס: תמי 4 - מטלה בקורס ניהול בין – לאומי (10517)

 

מטלת מנחה (ממ"ן) משפטים – חזרה הקורס: 10517 – ניהול בין-לאומי חומר הלימוד למטלה: כל פרקי הלימוד מספר השאלות: 5 משקל המטלה: 5
נקודות סמסטר: א 2012 מועד אחרון להגשה: 29.1.2012
קיימות שתי חלופות להגשת מטלות:
• שליחת מטלות באמצעות מערכת המטלות המקוונת באתר הבית של הקורס • שליחת מטלות באמצעות הדואר או הגשה ישירה למנחה במפגשי ההנחיה הסבר מפורט ב"נוהל הגשת מטלות מנחה" קראו את הקטע שלפניכם וענו על השאלות שאחריו.
קבוצת שטראוס, המעסיקה קרוב ל 10,000- עובדים ברחבי העולם, היא יצרנית המזון השנייה בגודלה בישראל, ובבעלותה יותר מ 12%- מנתח שוק המזון והמשקאות בישראל. הקבוצה מייצרת ומייצאת מאות מוצרים, ומפעילה 19 אתרי ייצור, בבעלותה המלאה, ב 11- מדינות. מטה החברה פועל מישראל. המודל העסקי של שטראוס ייחודי בענף המזון בשל שיתופי הפעולה האסטרטגיים עם שותפים גלובליים מובילים: קונצרן דנונה מחזיק ב 20%- ממחלבות שטראוס, ובין שתי החברות מתקיים במקביל הסכם שימוש של שטראוס בידע ובסימני המסחר של דנונה. שותפויות נוספות הן עם חברת פפסיקו המחזיקה ב 50%- מפעילות החטיפים המלוחים של שטראוס (שטראוס מחזיקה ביתר), ועם יוניליבר השותפה ב- 51% בגלידות שטראוס. שותפויות אלו מאפשרות לקבוצה ליצור בסיס ידע חשוב ולשפר את ניהול היכולות שלה. נוסף על כך, שיתופי פעולה בתחומים נלווים עם שותפים מקומיים, כמו סנק טיים וקופי טו-גו בשוק הצריכה מחוץ לבית, מחזקים את הצמיחה והרווחיות של החברה. למרות הצמיחה החדה בפעילות שטראוס בחו"ל, הפעילות בישראל, שמהווה כ- 60% מסך ההכנסות, היא עדיין מוקד ההכנסות המרכזי של החברה.
באוקטובר 2009 רכשה שטראוס את תמי 4 תמורת 303 מיליון שקל. לאחר הרכישה מוזגה H2Q פעילותה של תמי 4 לתוך חברת שטראוס מים, המרכזת גם את מיזם המים של החברה תעשיות מים וגורמים H2Q (שטראוס נכנסה למיזם בינואר 2007 כשחתמה על הסכם עם חברת שלישיים נוספים) שאמור לספק מנוע צמיחה משמעותי לחברה. ביולי 2010 השיקה שטראוס הפרויקט החדש נחתם בין החברה הבת, .Haier Strauss Water בשוק הסיני מיזם מים בשם הסינית, ועל פי ההסכם השקיע כל אחד מהצדדים כ 10- מיליון דולר Haier- שטראוס מים, ו בהקמת החברה המשותפת. המיזם יעסוק בשיווק ובמכירה בסין של מתקני מים מטוהרים מבית .Haier שטראוס באמצעות מערך השיווק של  32
מאז רכישת תמי 4 מכירותיה של שטראוס צמחו בקצב מרשים.
בשנת 2010 , רשמו מכירות תמי 4
גידול של 20.8% והסתכמו ב- 382 מיליון שקל. ברבעון הרביעי של 2010 עלה קצב הצמיחה במכירות ל- 32.4% , ואלה הסתכמו ב 103- מיליון שקל, לעומת מכירות של 78 מיליון שקל ברבעון הרביעי 2009 . עיקר מכירותיה של תמי 4 הן בשוק המקומי, אם כי לחברה יש פעילות גם באנגליה, פעילות ששטראוס משקיעה בה מאמץ רב כדי לבסס אותה ולהעתיק את המודל למדינות נוספות.
כבר לאחר הרכישה הצהירה שטראוס כי בכוונתה ליצור בעתיד אינטגרציה בין הטכנולוגיה לבין היכולות של תמי 4, כתשתית לפעילות שטראוס בתחום מי השתייה בארץ H2Q שפיתחה מאפשרת לטהר מים לא מטופלים ולהפכם למי שתייה. טכנולוגיה H2Q ובעולם. הטכנולוגיה של זו מעניקה לשטראוס פוטנציאל רב במדינות מתפתחות שבהן איכות המים בעייתית, כמו למשל .Haier סין, שבה החל כאמור המיזם המשותף עם הענקית הסינית שטראוס מתכוונת להרכיב בעתיד את המטהר המתקדם על מכשירי תמי 4, ואולם לפי שעה קשה , לצפות מתי זה יקרה. שנה וחצי אחרי שרכשה את חברת תנה תעשיות, בעלת המותג תמי 4
קבוצת שטראוס בדרך להשקת מתחרה לסודה סטרים.
שטראוס מחזיקה, בפטנט מיוחד – מסנן המאפשר, לראשונה H2Q במסגרת מיזם תעשיות המים בעולם, לסנן מזהמים מתכתיים וכימיים, וזאת ללא פגיעה במינרלים הטובים שיש במים.
שטראוס מעוניינת להשתמש בפלטפורמה של תמי 4 כדי לקצר את משך הזמן עד שהפטנט ייצא לשוק. יצוין כי כל המסננים הקיימים היום בשוק הישראלי והעולמי מסננים את המים מפני מזהמים ביולוגיים בלבד. המסננים היחידים בשוק המסננים גם מזהמים מתכתיים וכימיים הם מסננים הפועלים בשיטת אוסמוזה הפוכה, שבמסגרתה מסוננים גם המינרלים מהמים.
מדובר בעצם בפטנט שיקנה לשטראוס יתרון ברור על פני כל מתחרותיה, הישראליות והבינלאומיות, העוסקות בתחום המים המינרליים ובתחום ברי המים לבתים פרטיים ומוסדות.
פוטנציאל המיזם גבוה במיוחד, ולא לחינם הגדירה אותו שטראוס בעבר כאחד ממנועי הצמיחה המשמעותיים של הקבוצה. ככל הידוע, הפטנט כבר עבר את שלב ההיתכנות, ולכן שטראוס ביקשה לחסוך 3-2 שנים עד שהייתה מגבשת תשתית ייצור ופלטפורמה מתאימה לשיווק הפטנט.
בהקשר זה ראוי לציין כי לשטראוס אין תשתית לשיווק מכונות, ופעילות מכונות הקפה שלה בחו"ל מתבצעת באמצעות שיתוף פעולה עם חברת הקפה לוואצה. הפלטפורמה של תמי 4 תעניק לשטראוס את היתרון הטכנולוגי בדמות המכשיר הביתי המתקדם בעולם מבחינת ממדיו הקומפקטיים, תשתית הייצור והידע וכן הבנה בתחום שירות לקוחות ושירות עד הבית.
את חברת תמי 4 תמורת סכום המוערך בכ 3
5 – מיליון שקל. H2Q שטראוס רכשה באמצעות שטראוס היא זו שהזרימה את הכסף לעסקת תמי 4, וכפי הנראה תגדיל את אחזקותיה במיזם עד לשליטה מובהקת. בעקבות הרכישה, שטראוס מפתחת מכשיר מתקדם של תמי 4, שיאפשר להפיק סודה לשתייה ומיני גזוז בטעמים. מהלך שכזה יצור תחרות ישירה מול חברת סודה סטרים, והצלחתו עלולה לפגוע גם במכירת המשקאות הקלים, הן בקטגוריית המים בטעמים והן בקטגוריות משקאות מוגזים וקלים.
אמנם שטראוס מעוניינת לשווק את המכשיר גם בישראל, אבל עיקר הפוטנציאל שלו יהיה דווקא בשווקים בחו"ל. בהקשר זה יצוין כי הצלחתה של חברת סודה סטרים בשווקים הבינלאומיים לא 33
נעלמה מעיניה של שטראוס, שרואה פוטנציאל רב בהתפתחותה בתחום המשקאות בעולם. סודה סטרים זוכה להצלחה מיוחדת בארצות הברית, ולא ברור אם שטראוס תראה בה יעד ראשוני להתפתחות, בעיקר בשל ההערכות כי הפיתוח הנוכחי ייקר את המכשיר בעשרות אחוזים ויקשה לשווקו בשוק האמריקאי. בר המים תמי
4 משווק כמותג נוחות, גם בגלל אפשרות המים הרותחים במכשיר. דווקא הפיתוח הנוכחי עשוי לסייע לחדירה של המכשיר למדינות שבהן יש צריכה גבוהה של מים מהברז והמודעות למים מטוהרים נמוכה במיוחד. באירופה זו יכולה להיות הצלחה היסטרית. בכלל, הצעה כזאת עשויה לפגוע במכירת המשקאות. "אנשים שקונים היום הביתה מים בטעמים ומשקאות מוגזים, עשויים להפסיק לקנות", אומר גורם בענף.
11/7/2009 , עובד מתוך גלובס, 2/5/2011
2 0 נקודות) ) שאלה 1
הסבירו אילו דפוסי פעילות בין-לאומית באים לידי ביטוי בקטע .
5.2 בפרק 5, ועל עדויות רלבנטיות , הנחיה: בססו תשובתכם על סעיף 1.5 בפרק 1, סעיפים 5.1
מהאירוע.
20 נקודות) ) שאלה 2
. הסבירו אילו סוגי סינרגיה יכולה שטראוס להפיק מהמיזוג עם תמי 4
,( מאמר 10 מקראה ב, עמודים 177-174 ) Brock הנחיה: התייחסו בתשובתכם למאמר של והביאו עדויות רלבנטיות מהאירוע.
משפטים נקודות) ) שאלה 3
,Robock & Simmonds , הסבירו אילו מבין הגישות להשקעה ישירה זרה (מאמר 7, מקראה א עמודים 145-138 ) מניעות את פעילויות ההשקעה הזרה הישירה של שטראוס בישראל וברחבי העולם.
הנחיה: הביאו עדויות רלבנטיות מהאירוע.

5 נקודות) ) שאלה 4
א. הסבירו איזה מבנה ארגוני (פרק 4, סעיף 4.1.2 ) עשוי להתאים למאפייניה ולפעילויותיה של חברת שטראוס. הנחיה:
הביאו עדויות מהאירוע למאפייניה ולפעילויותיה של חברת שטראוס.
ב. האם מבנה זה (סעיף א') נמצא בהתאמה עם המבנה שהייתם מציעים לחברה לאמץ על פי פרק 4 עמודים ) (Stages Model) " מודל השלבים " ,Stopford & Wells מחקרם של .?(198-197
3 4
2 0 נקודות) ) שאלה 5
1 985 ) מציג דרכים שונות (פרופילים) לניהול משא ומתן של מנהלים ) Casse
4 .2.3.1 בסעיף מארצות מוצא שונות. הסבירו כיצד יכול סגנון ניהול משא ומתן של ארץ מוצא מסוימת (פרופיל) , להתאים לבחירתם של מנהלים מאותה ארץ מוצא באסטרטגיה לניהול קונפליקטים (מאמר 9
מקראה ב).
הנחיה: נסחו את התשובה באופן הבא: סגנון ניהול המשא ומתן של (יש לציין בן ארץ מסוימת) ________ עשוי להתאים לאסטרטגיה לניהול קונפליקטים מסוג______ משום ש____(התייחסו למאפיינים הרלוונטיים של הסגנון).
.Casse מספיק להתייחס לשלושה מהפרופילים במחקר של

עבודה בדיני חוזים: כריתת חוזה, תום לב במשא ומתן

 

 קראו נא בעיון את ההנחיות שלהלן ומלאו אחריהן בקפדנות:
1 .            עבודה שלא תוגש במועד לא תתקבל! שימו לב: אישורים חריגים במקרה של מחלה, מילואים וכיוצ"ב יש לקבל מראש ולא בדיעבד. בקשות יש להגיש למינהל הסטודנטים בקריה (ולא לסגל הקורס).
2.            הגשה: את העבודה יש להגיש באמצעות אתר האינטרנט ובהתאם להוראות שבאתר לדרך העלאת העבודות. מועד ההגשה מפורסם באתר האינטרנט.
3.            פרטים מזהים: לעבודה יש לצרף דף שער ובו יופיעו: 1) שם הקורס ונושא העבודה.
 2) מספר ת"ז (אין לציין שם!). שימו לב: ללא פרטים אלו לא תתקבל העבודה.
4.            היקף העבודה לא יעלה על 4 עמודים A4. היקף זה כולל הערות שוליים (הפניות לחוק, לפסיקה ולספרות משפטית). שימו לב: חריגה מהיקף זה תפגע בציון העבודה! 5.            צורה. העבודה תודפס ברווח של שורה וחצי לפחות בין השורות (גופן David, גודל גופן 12). חובה להותיר שוליים סבירים משני צידי העמוד להערות הבודקים.
הקפידו להותיר בידיכם העתק מהעבודה ושמרוהו עד לקבלת העבודה הבדוקה לידכם.
6.            סימוכין וציטוט אחיד. העבודה תבוסס במידת האפשר על מקורות רלבנטיים (חקיקה, פסיקה, ספרות). האסמכתאות יובאו בהערות שוליים (בתחתית העמוד הרלבנטי). באזכור המקורות יש להקפיד על כללי הציטוט החדשים כפי שניתן למצוא באתר האינטרנט של הקריה או באתר הקורס. העדר אסמכתות או ציטוט לקוי של המקורות יביאו להפחתה בציון העבודה.
7.            העבודה הינה אישית בלבד. במקרים של חשד להעתקות יועלו סטודנטים לוועדת משמעת!
8 .        בכל שאלה הקפידו לענות אך ורק על השאלה שנשאלתם. זכרו לבחון תמיד את הטיעונים לכאן ולכאן (ככל שישנם) גם אם לא נתבקשתם לעשות זאת במפורש. רשימת הקריאה:
חקיקה:
חוק החוזים (חלק כללי) תשל"ג – 1973, סעיפים:
1-12.
פסיקה:
      
1 .            ע"א 5332/03 רמות ארזים, חברה לבניין והשקעות בע"מ נ' שירן, פ"ד נט(1) 931 (2004).
      
2 .            ע"א 692/86 בוטקובסקי נ' גת, פ"ד מד(1) 57 (1989).
      
3 .            ע"א משפטים8/77 רבינאי נ' חברת מן שקד בע"מ בפירוק, פ"ד לג(2) 281 (1979).
      
4 .            ע"א 3380/97 תמגר, חברה לבניה ופיתוח בע"מ נ' גושן, פ"ד נב(4) 673 (1998).
       5.            רע"א 3160/08 אליהו מזר נ' גאון חברה לבנין והשקעות בע"מ, תק-על 2009(2), 4386 (2009).
       6.            ע"א 829/80 שכון עובדים בע"מ נ' זפניק, פ"ד לז(1) 579 (1983).
       7.            ע"א 800/75 קוט נ' ארגון הדיירים במרכז המסחרי, רמת-יוסף, בת-ים, אגודה עותמנית, פ"ד לא(3) 813 (1977).
      
8 .            ע"א 4850/96 קל בנין בע"מ נ' ע.ר.מ. רעננה לבניה והשכרה בע"מ, פ"ד נב(5) 562 (1998).
       9.            ע"א 6370/00 קל בנין בע"מ נ' ע.ר.מ. רעננה לבניה והשכרה בע"מ, פ"ד נו(3) 289 (2002).
   10.            ע"א 434/07 פרינץ נ' אמירים מושב עובדים של צמחונים וטבעונים להתיישבות חקלאית שיתופית בע"מ, תק-על
2 009(2), 3574 (2009).
   11.            רע"א 7079/10 גלעד ברעלי נ' הוצאת ספרים ע"ש י.ל. מאגנס , האוניברסיטה העברית, תק-על 2010(4), 1128 (2010).
   12.            ע"א 11173/02 אלוניאל בע"מ נ' זאב בר בניין ופיתוח (1994) בע"מ, תק-על 2006(2), 16 (2006).
   13.            ע"א  8320/09 אלחדד נ' שמיר (טרם פורסם,
2 9.3.2011).
אירוע ראובן ושמעון הינם בעלים במשותף של מגרש הממוקם באזור התעשייה החדש באור-יהודה. בבעלות כל אחד מהם 50% מהמגרש. לאור קשיים כלכליים אליהם נקלעו השניים תרו ראובן ושמעון אחר רוכשים אפשריים למגרש. לאחר מאמצים רבים נוצר קשר בינם לבין לאה, אשת עסקים שהביעה נכונות לרכוש את המגרש. לאה סיירה במגרש ובסביבתו ביום 26.8.11 וביום 27.8.11.   ביום 1.9.11 נפגשו ראובן ושמעון – שלוו לפגישה על ידי עורך דינם, עם לאה. לאחר מו"מ ארוך שבו מסרו ראובן ושמעון ללאה מידע מדויק על המגרש ובכלל זה בנוגע למצבו הפיסי והתכנוני, ניסחו הצדדים את המסמך הבא (שנכתב בכתב ידו של עורך הדין של ראובן ושמעון):
הסכם הבנות בפגישה שנתקיימה ביום 1.9.11 בתל-אביב בין ראובן ושמעון (בעלי המגרש) לבין לאה סוכם כי:
א.       לאה תשלם לבעלי המגרש סך של 750,000 דולר, תמורת 50% מהבעלות במגרש.
ב.       סך של 10,000 דולר יועבר על ידי לאה בתוך 3 ימים מתאריך חתימת מסמך זה. שאר הסכום יועבר על ידה בעת חתימת חוזה מפורט שייערך על ידי הצדדים, בכל מקרה, שאר התשלום יועבר לא יאוחר מיום משפטים.10.11. ג.        בהתייעצות פנימית ביניהם יחליטו ראובן ושמעון כמה אחוזי בעלות ימכור כל אחד מהם ללאה, בהתאמה יחליטו ראובן ושמעון כיצד תחולק ביניהם התמורה שתשלם לאה עבור בעלותה במגרש. ראובן ושמעון יעבירו ללאה הודעה בכתב על החלטתם בהקדם. ד.       ראובן ושמעון יעבירו ללאה כל מידע סביר שיידרש על ידה בנוגע למגרש. ראובן ושמעון חתמו על המסמך. לאה הוסיפה למסמך בסיום סעיף ב' (לאחר המלים "לא יאוחר מיום משפטים.10.11") את המלים: "בכפוף לבטחונות מתאימים" וחתמה על המסמך. באותו מעמד, על אף חתימתה על המסמך הודיעה לאה כי בכוונתה להתייעץ עם יועציה המשפטיים והכלכליים בנוגע לעסקה, וכי ייתכן שבטרם חתימה על חוזה מפורט היא תדרוש לבצע כמה שינויים במתווה העסקה.
ראובן הוסיף בשולי המסמך את המלים 'מזל וברכה', והצדדים נפרדו לשלום. ביום 3.9.11 העבירה לאה לראובן סך של
1 0,000 דולר. ביום 5.9.11 העבירה לאה לראובן ולשמעון בקשה לקבל מסמכים שונים המלמדים על מצבו של המגרש. ראובן ושמעון נענו באופן מלא לבקשתה זו של לאה וביום משפטים.9.11 העבירו אליה מסמכים רבים הנוגעים למגרש. ידוע כי המידע שהעבירו ראובן ושמעון ללאה שיקף באופן מדויק את מצבו של המגרש כפי שסיפרו לה בפגישה שהתקיימה ביניהם ביום 1.9.11, וכי ראובן ושמעון השקיעו באיסוף המידע ובהעברתו ללאה סך של 2,000 דולר. ביום משפטים.10.11 דיווחו ראובן לשמעון לרשויות המס על העסקה (מבלי לעדכן את לאה בעניין זה). ביום 17.10.11 פונה לאה במכתב רשום לראובן ולשמעון ומודיעה להם כי לאחר מחשבה היא תהא נכונה לשלם תמורת העברת מלוא הבעלות במגרש  סך של מיליון דולר, וכי אין בכוונתה להתקשר בעסקה שלפיה היא תרכוש רק 50% מהבעלות במגרש. עוד מציינת לאה במכתבה כי במידה שלא תשמע מראובן ושמעון בתוך 3 ימים ממועד מכתבה ייחשב הדבר כהסכמתם לעסקה (על מלוא הבעלות במגרש), וכי במידה שהם יסרבו למכור לה את מלוא הבעלות במגרש, הרי שבכך הגיע המו"מ שבין הצדדים לקיצו ללא הסכמה. ראובן ושמעון שהופתעו מאד ממכתבה של לאה, משיבים ללאה ביום 22.10.11 כי הם מסרבים לדרישותיה החדשות. ראובן ושמעון פונים אליך ומבקשים חוו"ד משפטית מפורטת שתתייחס למעמדם המשפטי מול לאה ולטענות שביכולתם לטעון כנגדה. בהצלחה!!!

שביתת העובדים הסוציאלים (2011) ככלי להשגת תנאי שכר ותוספות שכר

 

עבודה בקורס: דינמיקה של משא ומתן  (קורס מספר 10526 באוניברסיטה הפתוחה)                                       תוכן עניינים
נושא עמוד מבוא
3
הצגת הקונפליקט
4 תחום המשא ומתן 5
בחירת החלופות לפתרון הקונפליקט
6 ניתוח לפי מודל ה"עניין הכפול" 7
ניתוח לפי "הערכת אפשרויות"
8 אסטרטגיות במשא ומתן 9
בחירת אסטרטגיה באירוע
1 0 גורם הזמן והשלכותיו
1 1
סיכום
1 3
ביבליוגרפיה
1 5
נספחים
1 6
מבוא
בעבודה זו בחרתי להתייחס לאחד הקונפליקטים הוותיקים שמתקיים מזה שנים רבות בין העובדים הסוציאלים בישראל לבין משרד האוצר ושלאחרונה חלה בו תפנית רבת משמעות.
איגוד העובדים הסוציאלים לא הצליח לאורך השנים להביא להישגים במאבק מול משרד האוצר לשיפור תנאי השכר של העובדים הסוציאלים ואלו מצידם לא ממש נלחמו על תנאי עבודתם והמשיכו לעבוד בתנאי שכר נמוכים מהממוצע במשק.
במרץ האחרון התמונה השתנתה, לאחר חצי שנה של משא ומתן כושל שהתקיים בין איגוד העובדים הסוציאליים לבין משרד האוצר הרחק מעין המצלמה העובדים הסוציאליים החליטו שקופחו מספיק ומעל ל- 10,000 עובדים סוציאלים במגזר הציבורי יצאו לרחובות ופתחו בשביתה ללא הגבלת זמן כחלק מהמאבק להעלאת שכרם. במסגרת השביתה לא התייצבו העובדים הסוציאליים במקומות העבודה ולא ביצעו כל עבודה או כוננויות.  הם פתחו במאבק שגרם להתגייסות הציבור, למחאה ברחובות, הפגנות, הם אף גייסו את התקשורת ונראה לרגע שנפתחה חזית אחידה ומאוחדת של הציבור בישראל מאחורי מאבקם של העובדים הסוציאליים, כולם נעמדו מאחוריהם, ההסתדרות תמכה במאבקם ויחד הם הפעילו לחץ רב על משרד האוצר, כולם הסתכלו וציפו לראות איך הכל ייגמר והאם מאבקם יניב פירות או שמא הוא נועד לכישלון.
משרד האוצר הוא המשרד הממשלתי האחראי על קביעת המדיניות הכלכלית של ממשלת ישראל, ויסות הפעילות הכלכלית והעסקית במשק, קביעת תקציב המדינה השנתי לפעילות הממשלה וחלוקתו למשרדי הממשלה השונים. מתוך שכך, יעדיו ומטרותיו הם בבסיס איזון תקציבי בין הנדבכים השונים במדינה וחלוקה תקציבית נכונה. משרד האוצר לא התרגש מהמאבק ולא מיהר להגיע להחלטה כל עוד משמעותה התפשרות, הוא מצידו הרגיש שהצעתו היתה הוגנת ושהעובדים הסוציאליים שובתים לחינם. במסגרת הקורס למדנו על יעדים במשא ומתן, עבודה זו תבחן את היעדים של שני הצדדים והקונפליקט בניהם בהקשר לתנאי שכר ותוספות שכר שהביאו לאירוע השביתה של העובדים הסוציאלים שבחרו באסטרטגיה של מאבק ופתחו בשביתה.
שביתה היא אחת הדרכים ליישוב סכסוך, לעיתים במסגרת יחסי עבודה נוצרים סכסוכי עבודה שנובעים מקונפליקט או מעמדות שונות של הצדדים המעורבים, בדרך כלל מדובר בסכסוך כלכלי. למרות התגייסות הציבור למאבק, בשלב מסוים התמונה השתנתה ונראה היה שהעובדים הסוציאליים איבדו את הלגיטימציה הציבורית שנראתה גדולה בהתחלה, ההסתדרות הרגישה שהיא עשתה כמיטב יכולתה וברגע שהיא פרשה מהמשא ומתן נראה כאילו גם הציבור החליט לפרוש.
בשלב מסוים השביתה של העובדים הסוציאלים כבר לא ריגשה אף אחד, נראה שתופעת השביתה נהפכה למוכרת במדינת ישראל, רק בשנתיים האחרונות היו מספר לא מבוטל של שביתות לשיפור תנאי השכר: שביתת המורים, הרופאים, האחיות, הקלדניות, עובדי הנמלים וגם שביתת העובדים הסוציאלים.
בעבודה אני אבחן את השתלשלות העניינים בשביתת העובדים הסוציאלים הגדולה תוך בחינת שאלת המחקר: באיזה מידה השיגה שביתת העו"ס את יעדיה בנושא תנאי שכר ותוספות שכר. בעבודה אתייחס להשגת היעדים של העובדים הסוציאלים בנוגע לתנאי השכר תוך ביסוס העבודה על מאמרים אקדמאים, כתבות מן התקשורת וחומר הקורס. בנוסף אתייחס בעבודה לתוצאות שהניב המשא ומתן שבין העובדים הסוציאלים למשרד האוצר תוך התייחסות ליעדים של כל אחד מהצדדים ומה היה מקומה של ההסתדרות במשא ומתן שבהתחלה נכנסה לתמונה כמי שעומדת מאחורי איגוד העובדים הסוציאליים וכמתווכת מרכזית במשא ומתן – עד הרגע בו החליטה שעשתה את המקסימום האפשרי והחליטה לצאת מהמשא ומתן ולהשאיר את איגוד העובדים הסוציאליים לבדו בהמשך המשא ומתן מול האוצר. כמובן אתייחס לתוצאות שהניב המשא ומתן הזה ביחס ליעדים שכל צד קבע לעצמו מבחינת תנאי שכר ותוספות שכר.

פרה סמינריון בנושא: בחינת תהליך המשא ומתן כפי שמתואר בסיפור "הנסיכה והירח"

 

 תוכן עניינים
תקציר
1 פרק 1 – תהליך המשא ומתן
2              1.1 מהו משא ומתן?
2
            1.2 אסטרטגיות המשא ומתן
2            1.3 רכיבי תהליך המשא ומתן 5
פרק 2 – הקונפליקט כפי שהוצג בסיפור "הנסיכה והירח"
8             1.1 הקונפליקט בסיפור
8            1.2 תאור תהליך המשא ומתן בסיפור
8 פרק 3 – ניתוח תהליכי המשא ומתן בסיפור 9
סיכום
1 1
מקורות
1 2
תקציר 

כי לפעמים במשא ומתן מורידים אותנו נמוך וזה קורה ביני ובינה והנשמה קוראת רק לצאת ולעוף כשבינינו משהו נקרע (מוש בן ארי / משא ומתן) 

עבודה זו עוסקת בדינמיקה של המשא ומתן. מדובר בדרך אחת מני רבות לפתרון קונפליקטים, כשהנקיטה בדרך זו נעשית, לרוב, מרצונם של הצדדים המעורבים שמחליטים כי מדובר בדרך העדיפה  לפתרון הבעיה. שירו של מוש בן ארי מתאר משא ומתן לא מוצלח. כתוצאה מכך, שני הצדדים נפגעים ומסיימים את פעילות הגומלין הקיימת ביניהם. יתכן ומדובר בניהול לא נכון של תהליך המשא ומתן בין הצדדים, כיוון שהאינטרסים ואו היעדים לא הושגו, אך הדבר דורש ניתוח. למעשה, משא ומתן עשוי לבוא לידי ביטוי בעת ההתמודדות עם קונפליקטים ברמה היום יומית, כמו התמקחות עם רוכל בשוק ואף מחלוקת בין בני זוג, כפי שמציג השיר. עם זאת, במקרים מסוימים, השפעותיו של תהליך המשא ומתן עשוי להיות מרחיק לכת ולכן, ניהול לא נכון של התהליך עשוי להיות בעל השפעות ארוכות טווח.
במהלך עבודה זו נציג קונפליקט, כפי שמוצג בסיפור הילדים "הנסיכה והירח" (אופק, 1976). במטרה לפתור את הקונפליקט, ניסו ליישם מספר דרכים במטרה להגיע לפתרונו, אך הקונפליקט נפתר, בסופו של דבר, באמצעות משא ומתן מוצלח. מטרת העבודה הנה לבחון את תהליך המשא ומתן כפי שמתואר בסיפור. במסגרת זו עולה השאלה, מה הייתה תרומתה של האסטרטגיה אותה נקט הבחור שניהל את תהליך המשא ומתן עם הנסיכה? בנוסף, במה היא נבדלת מהאסטרטגיות אותן נקטו המומחים האחרים שפעלו במטרה לסייע לנסיכה להחלים?
במסגרת זו, אני משערת כי הבחור העני ניהל הליך משא ומתן תקין במסגרת הדיון שערך עם הצד השני. בניגוד לכך, המומחים והמכשפים לא ניהלו הליך תקשורתי תקין במהלך הדיון ולכן, המשא ומתן אותו ערכו נכשל.
תחילה, אנסה להגדיר מהו תהליך המשא ומתן ומהן האסטרטגיות שונות כפי שמוצג בספרות האקדמית. בהמשך, אציג בקצרה את הסיפור, את הקונפליקט וכן, את דרכי ההתמודדות עם הקונפליקט, כולל את תהליך המשא ומתן בין הצדדים. לבסוף, אנסה לערוך ניתוח של המשא ומתן שהתרחש ולהסיק מסקנות בהתאם.

שביתת העובדים הסוציאלים (2011) ככלי להשגת תנאי שכר ותוספות שכר

 

עבודה בקורס: דינמיקה של משא ומתן  (קורס מספר 10526 באוניברסיטה הפתוחה)                                       תוכן עניינים
נושא עמוד מבוא
3
הצגת הקונפליקט
4 תחום המשא ומתן 5
בחירת החלופות לפתרון הקונפליקט
6 ניתוח לפי מודל ה"עניין הכפול" 7
ניתוח לפי "הערכת אפשרויות"
8 אסטרטגיות במשא ומתן 9
בחירת אסטרטגיה באירוע
1 0 גורם הזמן והשלכותיו
1 1
סיכום
1 3
ביבליוגרפיה
1 5
נספחים
1 6
מבוא
בעבודה זו בחרתי להתייחס לאחד הקונפליקטים הוותיקים שמתקיים מזה שנים רבות בין העובדים הסוציאלים בישראל לבין משרד האוצר ושלאחרונה חלה בו תפנית רבת משמעות.
איגוד העובדים הסוציאלים לא הצליח לאורך השנים להביא להישגים במאבק מול משרד האוצר לשיפור תנאי השכר של העובדים הסוציאלים ואלו מצידם לא ממש נלחמו על תנאי עבודתם והמשיכו לעבוד בתנאי שכר נמוכים מהממוצע במשק.
במרץ האחרון התמונה השתנתה, לאחר חצי שנה של משא ומתן כושל שהתקיים בין איגוד העובדים הסוציאליים לבין משרד האוצר הרחק מעין המצלמה העובדים הסוציאליים החליטו שקופחו מספיק ומעל ל- 10,000 עובדים סוציאלים במגזר הציבורי יצאו לרחובות ופתחו בשביתה ללא הגבלת זמן כחלק מהמאבק להעלאת שכרם. במסגרת השביתה לא התייצבו העובדים הסוציאליים במקומות העבודה ולא ביצעו כל עבודה או כוננויות.  הם פתחו במאבק שגרם להתגייסות הציבור, למחאה ברחובות, הפגנות, הם אף גייסו את התקשורת ונראה לרגע שנפתחה חזית אחידה ומאוחדת של הציבור בישראל מאחורי מאבקם של העובדים הסוציאליים, כולם נעמדו מאחוריהם, ההסתדרות תמכה במאבקם ויחד הם הפעילו לחץ רב על משרד האוצר, כולם הסתכלו וציפו לראות איך הכל ייגמר והאם מאבקם יניב פירות או שמא הוא נועד לכישלון.
משרד האוצר הוא המשרד הממשלתי האחראי על קביעת המדיניות הכלכלית של ממשלת ישראל, ויסות הפעילות הכלכלית והעסקית במשק, קביעת תקציב המדינה השנתי לפעילות הממשלה וחלוקתו למשרדי הממשלה השונים. מתוך שכך, יעדיו ומטרותיו הם בבסיס איזון תקציבי בין הנדבכים השונים במדינה וחלוקה תקציבית נכונה. משרד האוצר לא התרגש מהמאבק ולא מיהר להגיע להחלטה כל עוד משמעותה התפשרות, הוא מצידו הרגיש שהצעתו היתה הוגנת ושהעובדים הסוציאליים שובתים לחינם. במסגרת הקורס למדנו על יעדים במשא ומתן, עבודה זו תבחן את היעדים של שני הצדדים והקונפליקט בניהם בהקשר לתנאי שכר ותוספות שכר שהביאו לאירוע השביתה של העובדים הסוציאלים שבחרו באסטרטגיה של מאבק ופתחו בשביתה.
שביתה היא אחת הדרכים ליישוב סכסוך, לעיתים במסגרת יחסי עבודה נוצרים סכסוכי עבודה שנובעים מקונפליקט או מעמדות שונות של הצדדים המעורבים, בדרך כלל מדובר בסכסוך כלכלי. למרות התגייסות הציבור למאבק, בשלב מסוים התמונה השתנתה ונראה היה שהעובדים הסוציאליים איבדו את הלגיטימציה הציבורית שנראתה גדולה בהתחלה, ההסתדרות הרגישה שהיא עשתה כמיטב יכולתה וברגע שהיא פרשה מהמשא ומתן נראה כאילו גם הציבור החליט לפרוש.
בשלב מסוים השביתה של העובדים הסוציאלים כבר לא ריגשה אף אחד, נראה שתופעת השביתה נהפכה למוכרת במדינת ישראל, רק בשנתיים האחרונות היו מספר לא מבוטל של שביתות לשיפור תנאי השכר: שביתת המורים, הרופאים, האחיות, הקלדניות, עובדי הנמלים וגם שביתת העובדים הסוציאלים.
בעבודה אני אבחן את השתלשלות העניינים בשביתת העובדים הסוציאלים הגדולה תוך בחינת שאלת המחקר: באיזה מידה השיגה שביתת העו"ס את יעדיה בנושא תנאי שכר ותוספות שכר. בעבודה אתייחס להשגת היעדים של העובדים הסוציאלים בנוגע לתנאי השכר תוך ביסוס העבודה על מאמרים אקדמאים, כתבות מן התקשורת וחומר הקורס. בנוסף אתייחס בעבודה לתוצאות שהניב המשא ומתן שבין העובדים הסוציאלים למשרד האוצר תוך התייחסות ליעדים של כל אחד מהצדדים ומה היה מקומה של ההסתדרות במשא ומתן שבהתחלה נכנסה לתמונה כמי שעומדת מאחורי איגוד העובדים הסוציאליים וכמתווכת מרכזית במשא ומתן – עד הרגע בו החליטה שעשתה את המקסימום האפשרי והחליטה לצאת מהמשא ומתן ולהשאיר את איגוד העובדים הסוציאליים לבדו בהמשך המשא ומתן מול האוצר. כמובן אתייחס לתוצאות שהניב המשא ומתן הזה ביחס ליעדים שכל צד קבע לעצמו מבחינת תנאי שכר ותוספות שכר.

שאלון בנושא קבלת החלטות במשא ומתן

שלום רב,
אנחנו גיל ואמי ואנו סטודנטיות לתואר ראשון בפסיכולוגיה באוניברסיטה הפתוחה. השאלונים שלפניכם הינם חלק ממחקר שאנו עורכות במסגרת עבודה סמינריונית לקראת סיום התואר. מטרת המחקר היא לבחון קבלת החלטות במשא ומתן .
אופן סימון התשובות בשאלונים: יש לסמן את התשובה הרלוונטית מבין האפשרויות המופיעות מתחת לכל שאלה ו/או להקליד את תשובתכם בהתאם לשאלה וההנחיות.
מילוי השאלונים נעשה בצורה אנונימית.
כאשר תסיימו למלא את השאלונים המצורפים, לחצו על אישור בתחתית הדף.
הקובץ יישלח אוטומטית באופן אנונימי לחלוטין.
הנכם רשאים להפסיק בכל שלב את מילוי השאלון ואף להימנע משליחתו. עם זאת, במחקר נוכל לעשות שימוש רק בשאלונים מלאים, ולכן נשמח אם תסכימו להשלים את כל הפרטים הדרושים.
אנא הקפידו לקרוא בעיון את ההנחיות למילוי השאלונים ולפעול לפיהן. אנו מודות לכם מאוד על זמנכם ועל נכונותכם לקחת חלק במחקר. נשמח לשתף אתכם בממצאי המחקר לאחר סיומו.
לפרטים נוספים ניתן ליצור עמנו קשר באימייל: gilandemmy@gmail.com

תודה על שיתוף הפעולה!
גיל פלד ואמי אומן

כשמחבל בא בדרישות למלכת היופי הישראלית

טרוריסט חמוש פורץ למלון פאר ביוון ולוקח 15 בני ערובה.
הוא יורה צרור, פוצע קצין ויש לו דרישות. אם לא ימלאו אותן הוא יהרוג את כולם.
מה הדרישות?
מסוק מלא בדלק ועמוס בדולרים לא מסומנים? לא.
שיחרור מהכלא של חברים שלו? גם לא.
ארזים מלאים בארטיק מגנום וקינדר בואנו? תתפלאו, אבל לא!

ובכל זאת הדרישה לא פחות הזויה: הוא דורש את סילוקה של אחת המתמודדות מתחרות מיס עולם שמתקיימת ביוון באותו זמן.

השנה היא 1973, והמתמודדת היא לימור שריר (אז שרייבמן) שמייצגת את ישראל.
גורמים פונים אליה שתשקול פרישה מהתחרות, והיא מסרבת.
במקביל, מתווכים מנהלים משא ומתן עם החוטף, פייסל עבדול ראשיד.
מלכת היופי הישראלית נשארת בתחרות וזוכה במקום החמישי וחוזרת עם אבטחה כבדה לישראל.
בסופו של המשא ומתן המחבל משחרר את בני הערובה ומשוחרר לחופשי מיוון (בליווי סגן ראש ממשלת יוון ומפקד משטרת אתונה).
איזה מפגר. היה יכול לצאת עם מגנומים וקינדר בואנו...
לימור שריר היא היום רופאה.
היא גם סופרת שפרסמה שמונה ספרי סיפורת, ועוד סדרה נוספת של ארבעה ספרים בנושא דילמות רופא-חולה.

השפה אותה מבינים בארגוני הטרור במזרח התיכון והצעה ללוחמה נכונה בטרור

הרוצה בשלום יכון למלחמה!

ב- 1985 החיזבאללה חטפו בסיוע סוריה 4 אנשים משגרירות רוסיה בלבנון.
הרוסים, בתגובה, שלחו ללבנון את יחידת אלפא - יחידה מיוחדת לטיפול במצבי טרור. כשהגיעו, בן ערובה אחד כבר נהרג. הלוחמים איתרו את אחד מבני דודיו של אחד החוטפים. לפני שהם ירו לו בראש, הם חתכו לו את הביצים בעודו בחיים (כן, את הביצים) ושלחו אותם לחוטף ביחד עם רשימה של יתר קרובי משפחתו.
מאז ולמשך עשרים שנים הבאות, אף אזרח רוסי לא נחטף על ידי ערבים Barry Davies, (2005). The Spycraft Manual: The Insider's Guide to Espionage Techniques
בראיון שנתן מאוחר יותר בני מוריס, פרופסור להיסטוריה באוניברסיטת בן גוריון, הוא אמר "ככה הסובייטים עובדים, הם עושים דברים - לא מדברים עליהם ,כי זאת השפה שהערבים מבינים. "
מאז סוף שנות ה-80, נראה שמדינת ישראל מתקשה להתמודד עם פעילות הטרור המופנית נגדה מצד ארגוני הטרור הערבים. הדבר נובע בעיקר משינוי במדיניות, כאשר בניגוד לעבר, הפכה ליותר הומניטרית מול גורמים חסרי צלם אנוש. היא מוצגת בתמונה מצד שמאל - מטרה לספק להם הטבות והקלות. עד לשינוי מדיניות זה, ישראל לא נהגה לנהל משא ומתן עם טרוריסטים וכך, הפגינה את כוחה. מחבלים חטפו מטוס? סיירה מטכ"ל נשלחה למקומות שונים ברחבי העולם כדי לשחרר את החטופים. השכנים הערבים פתחו במלחמה או איימו על שלומה של ישראל כמו באמצעות ניסיון פגיעה במקורות המים של הכינרת בסוריה? מדינת ישראל הפעילה עוצמה צבאית. לא הייתה התרפסות ואיום על ישובי הפריפריה לא היה מקובל. יש לגייס את התקשורת הישראלית להסברה, בניגוד למצב כיום, בו התקשורת מעוותת ומציגה הסברה פוליוודית.
בניגוד לכך, כיום, על פי המדיניות, תקיפות כנגד יהודים של יחידים וקבוצות לא זוכות לתגובה ראויה מצד המשטרה, הצבא והרשות השופטת. מדיניות חדשה זו יושמה מאז האינתיפדה השניה. כמו שנאמר, המרחם על אכזרים, סופו שיתאכזר אל רחמנים. אסור היה מלכתחילה להפוך את היהודים לקורבן. לעולם לא שוב! אני מציעה לאמץ את המדיניות הזו של הרוסים, מדיניות אותה יישמה מדינת ישראל בעבר - לא מנהלים משא ומתן עם מחבלים. ממש כמו שישראל פעלה במבצע אנטבה.

כך מגיעים למעמד של רוסיה בעולם - שימו לב, המעצמות הגדולות והחזקות בעולם הם המדינות שכשתוקפים אותם, הם מאבדים את הראש ונכנסים בך כאילו אין מחר. העולם הנאור לא יודה בזה, אבל ככל שמדינה עומדת על שלה כך היא מוערכת יותר. למעשה, המעמד של מדינה בעולם נקבע לפי התלות שלה במדינות אחרות (או יותר נכון אי-התלות שלה) מדינה ששניתן להפעיל נגדה הכי פחות מנופי לחץ היא המדינה בעלת המעמד הגבוה ביותר. ככה שאם מישהו יחטוף ישראלי וישראל תתפוס את הבן דוד שלו, לא משנה כמה נעמוד על שלנו, אף אחד לא ישתוק לנו אם נחתוך לו את הביצים ונשלח אותם לחוטפים כמו איזה מאפיה. הגיע הזמן להפסיק את המשא ומתן ולהחזיר את ציפי לבני הביתה בלי פרס נובל לשלום כשהיא עדיין בתולה מאחור.
כך העולם הנאור משתמש בבקרת נשק - נשק משמש כאסטרטגיה. ככל שהעוצמה הצבאית חזקה יותר, כך מדובר בשובר שוויון. פצצת אטום למשל הנה נשק שובר שוויון. רוב הנשק האטומי בעולם מוחזק על ידי ארצות הברית ורוסיה. שתי מעצמות אלו נמצאות במרוץ חימוש אחת מול השניה, סוג של מלחמה קרה. מעצמות אלו משתמשות בעוצמה הצבאית שלהן כדי לפרק מדינות אחרות מנשק לא קובנציונלי, תוך התמקדות במדינות באסיה ובמזרח התיכון - הודו, פקיסטן, אירן וכדומה. ישראל ידועה כמעצמה צבאית בעלת יכולת ותעשיה צבאית עצומה. יש לנו את הכלים, עלינו ליישם אותם בתבונה, כמו שיושמו בשנות ה60 וה-70.

Bee Gees - You Win Again

I couldn't figure why
You couldn't give me what everybody needs
I shouldn't let you kick me when I'm down
My baby
I find out everybody know that
You've been using me
I'm surprised you
Let me stay around you
One day I'm gonna lift the cover
And look inside your heart
We gotta level before we go
And tear this love apart

(CHORUS)
There's no fight you can't fight
This battle of love with me
You win again
So little time
We do nothing but compete
There's no life on earth
No other could see me through
You win again
Some never try
But if anybody can, we can
And I'll be, I'll be
Following you

Oh baby I shake you from now on
I'm gonna break down your defenses
One by one
I'm gonna hit you from all sides
Lay your fortress open wide
Nobody stops this body from
Taking you

You better beware, I swear
I'm gonna be there one day when you fall
I could never let you cast aside
The greatest love of all

(Repeat Chorus)