תוכן עניינים
תקציר
1 פרק 1 – תהליך המשא ומתן
2              1.1 מהו משא ומתן?
2
            1.2 אסטרטגיות המשא ומתן
2            1.3 רכיבי תהליך המשא ומתן 5
פרק 2 – הקונפליקט כפי שהוצג בסיפור "הנסיכה והירח"
8             1.1 הקונפליקט בסיפור
8            1.2 תאור תהליך המשא ומתן בסיפור
8 פרק 3 – ניתוח תהליכי המשא ומתן בסיפור 9
סיכום
1 1
מקורות
1 2
תקציר 

כי לפעמים במשא ומתן מורידים אותנו נמוך וזה קורה ביני ובינה והנשמה קוראת רק לצאת ולעוף כשבינינו משהו נקרע (מוש בן ארי / משא ומתן) 

עבודה זו עוסקת בדינמיקה של המשא ומתן. מדובר בדרך אחת מני רבות לפתרון קונפליקטים, כשהנקיטה בדרך זו נעשית, לרוב, מרצונם של הצדדים המעורבים שמחליטים כי מדובר בדרך העדיפה  לפתרון הבעיה. שירו של מוש בן ארי מתאר משא ומתן לא מוצלח. כתוצאה מכך, שני הצדדים נפגעים ומסיימים את פעילות הגומלין הקיימת ביניהם. יתכן ומדובר בניהול לא נכון של תהליך המשא ומתן בין הצדדים, כיוון שהאינטרסים ואו היעדים לא הושגו, אך הדבר דורש ניתוח. למעשה, משא ומתן עשוי לבוא לידי ביטוי בעת ההתמודדות עם קונפליקטים ברמה היום יומית, כמו התמקחות עם רוכל בשוק ואף מחלוקת בין בני זוג, כפי שמציג השיר. עם זאת, במקרים מסוימים, השפעותיו של תהליך המשא ומתן עשוי להיות מרחיק לכת ולכן, ניהול לא נכון של התהליך עשוי להיות בעל השפעות ארוכות טווח.
במהלך עבודה זו נציג קונפליקט, כפי שמוצג בסיפור הילדים "הנסיכה והירח" (אופק, 1976). במטרה לפתור את הקונפליקט, ניסו ליישם מספר דרכים במטרה להגיע לפתרונו, אך הקונפליקט נפתר, בסופו של דבר, באמצעות משא ומתן מוצלח. מטרת העבודה הנה לבחון את תהליך המשא ומתן כפי שמתואר בסיפור. במסגרת זו עולה השאלה, מה הייתה תרומתה של האסטרטגיה אותה נקט הבחור שניהל את תהליך המשא ומתן עם הנסיכה? בנוסף, במה היא נבדלת מהאסטרטגיות אותן נקטו המומחים האחרים שפעלו במטרה לסייע לנסיכה להחלים?
במסגרת זו, אני משערת כי הבחור העני ניהל הליך משא ומתן תקין במסגרת הדיון שערך עם הצד השני. בניגוד לכך, המומחים והמכשפים לא ניהלו הליך תקשורתי תקין במהלך הדיון ולכן, המשא ומתן אותו ערכו נכשל.
תחילה, אנסה להגדיר מהו תהליך המשא ומתן ומהן האסטרטגיות שונות כפי שמוצג בספרות האקדמית. בהמשך, אציג בקצרה את הסיפור, את הקונפליקט וכן, את דרכי ההתמודדות עם הקונפליקט, כולל את תהליך המשא ומתן בין הצדדים. לבסוף, אנסה לערוך ניתוח של המשא ומתן שהתרחש ולהסיק מסקנות בהתאם.