נציג/ת תמיכה טכנית ובק אופיס לסניפי הרשת במודיעין

 

תיאור המשרה:

לרשת מזון דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית ובק אופיס לסניפי הרשת התפקיד כולל: מענה טלפוני למנהלי הסניפים עבודה אדמיניסטרטיבית ,זיהוי תקלות במערכת, פתיחה,סינון ובדיקת קריאות במערכת מול סניפי הרשת ,מילוי דוחו"ת ודיווח סוף משמרת למנהל תחום קירור העבודה בימים א-ה 7:00-16 שישי 7:00-12:00 העבודה במטה החברה במודיעין (צלע ההר) שכר 35 ש"ח עובדי החברה מהיום הראשון

דרישות תפקיד:

דרישות: ידע ביישומי אופיס -חובה רקע טכני-יתרון סטודנט/ית ללימודי הנדסה/מדעי מחשב-יתרון הגעה עצמית-חובה

יש להעביר קורות חיים desertstormil@gmail.com   

נציג/ת שירות טכני בחברה בתל אביב או מהבית

 

המוקד מקבל שיחות טל' וצ'אט מלקוחות שלאחר ההתקנה ומסירת הרכב נתקלים בקשיים או תקלות.

- מתן מענה בערוצים אלקטרוניים (צ'אט/SMS/מיילים) ללקוחות בנושאים טכניים

ובנושאי שירות

- פתרון תקלות טכניות

- ביצוע הדרכות טלפוניות

- תאום שירות במרכזי שירות

בסיס ותגמול בונוס  עד 1000 ש"ח בהתאם לביצועים (ממוצע מוקדי 800/850). מענק התמדה: 3500 ₪ אחרי שנה. 3500 אחרי שנתיים.

• ידע טכני- נדרשת אוריינטציה טכנית

• יכולות אישיות: יכולת התמודדות עם התנגדויות לקוח (חוסן אישי), יכולת עבודה

בצוות.

עבודה מתאימה מהבית מבחינת רעשים ותשתיות וסיום תקופת הכשרה.

✨פרטים נוספים והגשת מועמדות יש להגיש קורות חיים למייל desertstormil@gmail.com

✨ בהצלחה