למוקד שירות איכותי באזור התעשייה כפר סבא דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות לסביבה צעירה, דינמית ומשפחתית (כ-30 נציגים).
📞 מה כולל התפקיד?
✔ מענה לשיחות נכנסות מלקוחות החברה
✔ תיאום התקנות ללקוחות שרכשו מוצר
✔ מתן תפעול ראשוני במקרה של תקלה
✔ תיאום טכנאי במידת הצורך
✔ ביצוע מעקבים וחזרה ללקוחות
🕓 המוקד פעיל לשיחות נכנסות בין 08:00–16:00
בשעה 16:00–17:00 סוגרים מעקבים ומשימות יומיות (מי שמסיים – יוצא 😊)
נדרשת הגעה לפני 08:00 כדי להיערך לפתיחת הקווים.
🗓 היקף משרה:
א’-ה’ 08:00–17:00
שישי לסירוגין + שעות נוספות לפי צורך
💰 שכר ותנאים:
💵 40 ₪ לשעה בשנה הראשונה
⬆ לאחר שנה – 43 ₪ לשעה
💸 עמלות עד 850 ₪ בחודש
🛡 הגנת שכר 300 ₪ ל-3 חודשים
🏢 עובדי חברה מהיום הראשון
📜 הסכם קיבוצי – הסתדרות לאומית
🎁 הייטקזון, מתנות בחגים, ימי הולדת
🌴 יום בחירה נוסף מעבר לימי חופשה
🎉 ערבי גיבוש, חמישי שמח ואווירה נעימה
📊 מדדים: התאמת טכנאי לתקלה, סקרי שביעות רצון וזמינות שיחות (ממוצע חודשי).
📩 לשליחת קו"ח: desertstormil@gmail.com
📱 לקבוצת הדרושים:
🎁 בונוס לגולשי הדף: הכל במקום אחד 👉
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
