עבודת סמינריון במסגרת הקורס תרבות וארגונים שמספרו 10566 - הקשר בין עבודה מרחוק ובין המוטיבציה של העובד ורמת הפריון של העובד
צרו קשר בווטסטפ שמספרו 055-8847962 או שלחו את דרישות העבודה למייל shechmonis@gmail.com כדי לקבל הצעת מחיר
שירות מיוחד לסטודנטים באוניברסיטה הפתוחה
מייקי כתיבת עבודות אקדמיות, סמינריונים, פרוסמינריונים, ממנים, עיבוד סטטיסטי ואיתור מקורות
עבודת סמינריון במסגרת הקורס תרבות וארגונים שמספרו 10566
הקשר בין עבודה מרחוק ובין המוטיבציה של העובד ורמת הפריון של העובד
מוגש על ידי **** ****
תוכן עניינים
תקציר
1
פרק 1 – סקירת ספרות
3
1.1 תרבות ארגונית
3
1.2 עבודה מרחוק
1.2.1 עבודה מרחוק – הגדרה
1.2.2 מודל העבודה מרחוק – יתרונות, חסרונות ואתגרים
1.2.3 כלים טכנולוגיים המשמשים לעבודה מרחוק
1.2.4 השלכות ארוכות טווח של העבודה מרחוק
4
4
7
14
16
1.3 שביעות רצון ומוטיבציה של עובד
17
1.4 תפוקת עבודה של עובד
19
פרק 2 – השפעת העבודה מרחוק על תפוקת העבודה של עובד ועל המוטיבציה שלו
21
2.1 העבודה מרחוק והשפעתה על רמת המוטיבציה של העובד
21
2.2 העבודה מרחוק והשפעתה על תפוקת העבודה של העובד
23
פרק 3 – דיון ומסקנות
26
סיכום
32
רשימה ביבליוגרפית
33
תקציר
ארגון מוגדר כהתאגדות המאופיינת בגבול ברור, סדר נורמטיבי, הררכיה של בעלי סמכויות וכן, מערכות שנועדו לתקשורת ותיאום בין המשתתפים. יחידת העבודה הבסיסית ביותר בארגון הנה הפרט. הצוות פועל להשגת יעד משותף ומורכב משני אנשים לפחות. נורמות המקובלות בתרבות ארגונית אחת, עשויות להיחשב כלא מתאימות בתרבות ארגונית אחרת. יתכן אף הבדל בביטוי של תופעה חברתית או ארגונית גלובלית ברמה מקומית.
הקשר העיקרי בין העובד לארגון הנו ההנעה, או המוטיבציה. ההנעה אחראית לביצועי היחיד, לגישתו למשימות המוטלות עליו ולהתנהגותו הארגונית. כל עובד מעוניין בהשגת צרכיו וכהשצרכים אינם באים על סיפוקם, העובד מוצא את הדרך להשיגם. על הארגון לדאוג לשביעות רצון העובד מעבודתו ולוודא על יצירת רצון להישאר בארגון באמצעות שמירה על מספר גורמי ההנעה והלחץ החיוביים וצמצום גורמי הנעה ולחץ השליליים. הגורם הדומיננטי בסולם המוטיבציה הוא האיזון שבין צרכי האדם לבין רמת סיפוק צרכים אלה. חוסר איזון בין אלה יוצר מתח, אשר גורם להתנהגות שתוביל את העובד לחפש את האיזון וסיפוק צרכיו. תפוקת העובד מושפעת ישירות מהתרבות הארגונית. תחושת אי בטחון תעסוקתי לאורך זמן מייצרות אצל עובדים החווים זאת תחושת לחץ המונע מהם לתפקד באופן ראוי בעבודה. הדבר עלול להוביל לפגיעה בתפוקתם.
עבודה מרחוק, או בשמה הנפוץ – עבודה מהבית, באה לידי ביטוי במשק עוד טרם פרוץ מגפת הקורונה. לעבודה מרחוק יתרונות רבים והיא הפכה לנפוצה בארגונים רבים בכל מגזרי המשק. למעשה, זהו חלק בלתי נפרד משוק העבודה. העבודה מרחוק מאפשרת גמישות בשעות העבודה, שיפור באיזון בין חייהם האישים של העובדים לעבודה, חיסכון בזמן הנסיעה לעבודה וממנו, דבר המאפשר לעובד לשפר את יכולת ניהול הזמן, בא לידי ביטוי חסכון בהוצאות העסק – השימוש באנרגיה מצטמצם, כך הדבר גם לגבי הוצאות על ציוד משרדי, הוצאות בגין נסיעות בתחבורה ציבורית או הוצאות רכב ועוד. העבודה מרחוק אינה תופעה חדשה בעולם העבודה. אולם, בעשור האחרון, ובעיקר מאז פרוץ מגפת הקורונה, החלה האצה באימוץ מודלים של עבודה מרחוק בכל מגזרי המשק ובפרט במינהל הציבורי בשירות המדינה. תחילה, העבודה מרחוק נתפסה כמצב חריג או זמני. אך כיום, מדובר בחלק אינטגרלי במודלים ארגוניים רבים אשר הפך לדפוס עבודה נפוץ, לעיתים אף מועדפת. הדבר התאפשר בזכות הפיתוחים הטכנולוגים והטמעתם בעשורים האחרונים, אשר השפיעו רבות הן על היחיד והן על שוק העבודה כיום ובעתיד. מדובר במנוע לשינוי בשוק העבודה ולמעשה, עוד במאה ה-18 וה-19, באו לידי ביטוי החששות מהחלפת כח העבודה בטכנולוגיה וכן, במאה ה-20 עלה החשש מפני החלפת כח האדם בטכנולוגיה מחשובית. חששות אלו לא התממשו ושינויים אלו הביאו ליצירת מקצועות חדשים ןלשינוי באפיונם של מקצועות קיימים. העובד נדרש לעדכן את כישוריו במטרה להתאים את עצמו לשוק העבודה.
בעידן זה שבו עבודה מרחוק הפכה לנפוצה ואף לשגרתית במגזרים רבים, עולות שאלות חשובות לגבי השפעת העבודה מרחוק הן על הפרט והן על הארגון. בין ההיבטים המרכזיים שנבחנים בהקשר זה נמצאים רמת הפרודוקטיביות של העובדים ומוטיבציית העובדים. לפיכך, במהלך עבודה זו אבחן את השפעת העבודה מרחוק על רמת הפרודוקטיביות ועל המוטיבציה של עובדים בארגון. במסגרת זו אבדוק את מידת הקשר בין מעבר למודל עבודה מרחוק ובין תפקוד העובד, רמת המחויבות שלו ואף רמת שביעות הרצון מהעבודה. בחינתי תתבסס על סקירת הספרות המחקרית הקיימת. ניתן לשער, כי קיים קשר חיובי בין עבודה מרחוק ובין רמת המוטיבציה של העובד. בנוסף, ניתן לשער, כי קיים קשר חיובי בין עבודה מרחוק ובין תפוקת העובד.
תחילה, במסגרת הפרק הראשון, אנסה להגדיר את המונחים באמצעות סקירת ספרות רלוונטית – קרי, אעסוק בבחינת המונחים תרבות ארגונית, מהי עבודה מרחוק – כולל הגדרת המונח, בחינת יתרונות, חסרונות ואתגרים בעבודה מרחוק כולל פיקוח על עובדים, סקירת כלים טכנולוגיים המשמשים לעבודה מרחוק וכן, השלכות ארוכות טווח של עבודה מרחוק. בנוסף, אבחן את המונחים שביעות רצון ובכלל זה מוטיבציה של עובדים ותפוקת העובד וזאת על פי סקירת הספרות האקדמית. בהמשך, במסגרת הפרק השני של העבודה, אבחן את הקשר בין העבודה מרחוק והשפעתה על המוטיבציה של העובד ועל רמת התפוקה שלו. כאמור, גם בחינה זו תתמקד באמצעות סקירת הספרות המחקרית. לבסוף, במסגרת הפרק השלישי אדון בממצאים ואציג את מסקנותיי בנוגע לממצאים אלו.
