- תחום: תמיכה
- שנות נסיון: 2+
- מיקום: מרכז
- משרה חמה
תיאור משרה:
במסגרת התפקיד: ניהול צוות אשר נותנים שירות למעל 1,000 משתמשי מידע הפרוסים על 2 אתרים: ראשי בת"א ומשני בחיפה, עבודה מול גורמי הארגון בכל הדרגים, מול צוותי ה-IT השונים בארגון, ספקים והנהלת החברה. העבודה נעשית במתודה של שירות מנוהל, הכולל מערך טכנולוגי לטובת ניהול השירות ו-SLA.
דרישות משרה:
- ניסיון של שנתיים לפחות בניהול כר"צ או מנהל/ת תמיכה - חובה
- רקע טכני - חובה
- שליטה ב- Excel - חובה
- כתיבת דוחות מנהלים - חובה
- ניסיון בכתיבת נהלים ומדריכים - חובה
- יכולות הבנה וניתוח נתונים
יש להעביר קורות חיים למייל desertstormil@gmail.com
אין תגובות:
הוסף רשומת תגובה