למה חברות התעופה מתעלמות מאיתנו לאחר רכישת כרטיסי טיסה?
האזרח גואטה | למה חברות התעופה מתעלמות מאיתנו לאחר רכישת כרטיסי טיסה? - פרק 6 - לא כולל שירות
כאן 11 | מה צריך לעשות, כדי לשכנע את חברות התעופה הישראליות לשפר את השירות הגרוע שהן נותנות לנו, לאחר שרכשנו את כרטיס הטיסה עליו שילמנו במיטב כספנו? למה כל כך קל להגיע למענה אנושי כשאתה רוצה להזמין כרטיס טיסה, אבל כשיש בעיה - אין עם מי לדבר. לחברות התעופה הישראליות הגדולות (אל על וארקיע) אין שירות לקוחות אנושי וזמין, כזה שנמצא כמעט בכל חברה מסחרית שמכבדת את עצמה. האזרח גואטה יוצא לעשות מהפכה בשירות שכולנו מקבלים. וגם, הקרב על שדה דב – האזרח גואטה רואה איך הון, שלטון ואינטרסים כלכליים אדירים נפגשים.
על #האזרח_גואטה: תוכנית דוקו-אקטיביסטית מקורית עם חבר הכנסת לשעבר יגאל גואטה. בכל פרק בסדרה יוצא גואטה להילחם בעוולות ועיוותים אשר פוגעים בכלל הציבור או חלקים ממנו. במסעו הוא נחשף להיקף הבעיה, פוגש את הקרבנות שסובלים ממנה ופונה אל האנשים שבכוחם לשנות את המצב - פוליטיקאים, פקידי הציבור ואנשי הסקטור הפרטי - מהדרג הישיר שפועלים בשטח ועד למקבלי ההחלטות ובעלי ההון שנהנים מהמצב ואינם מעוניינים בשינוי.
במאית: דנה דירקטור
עורך וידיאו: איתי פינקלשטיין
צלמים: דנור גלזר ושלום רופאייזן
סאונד: רוברט שילוני
מפיקה: אורטל דהן
עורכת: איה בק
עורך ראשי: דובי קרויטורו
אין תגובות:
הוסף רשומת תגובה