מטלת מנחה 11 במסגרת הקורס שמספרו 10350 – מתודולוגיה של סקרים
1 .      א. סקירת מאמרים מדעיים בנושא שביעות רצון של סטודנטים מהמוסד בו הם לומדים ושאלות מחקר:
ההרשמה לקורסים מקוונים הנערכים במוסדות להשכלה גבוהה גדלים במהירות, זאת לאור משיכתם הרבה של סטודנטים לסגנון הלמידה המקוון. קורסים מקוונים מציעים לסטודנטים השתתפות גמישה בקורס, גישה קלה ונוחות. למעשה, למידה באופן מקוון צפויה להמשיך למלא מקום מרכזי בהשכלה הגבוהה. מהספרות עולה, כי בסמסטר סתיו בשנת 2012, 6.7 מליון סטודנטים בארצות הברית, המהווים כשליש מכלל הסטודנטים להשכלה גבוהה, למדו לפחות קורס אחד באופן מקוון. נתון זה מהווה עליה של 570,000 סטודנטים לעומת סמסטר סתיו שנת 2011, קרי מדובר בצמיחה של 9.3% בהרשמה לקורסים מקוונים. לפיכך, למידה מקוונת דורשת ממתכננים אסטרטגים, חברי סגל וסטודנטים  באוניברסיטאות תשומת לב יתרה ומיידית. יחד עם זאת, ההתמדה בקורסים מקוונים נמוכה יותר לעומת סטודנטים הנלמדים בשיטת ההוראה המסורתית. בחלק מהמקרים, 10% מהסטודנטים מתמידים בקורסים הנלמדים באופן מקוון ובמקרים אחרים, הנתונים מגיעים אף ל-50% ול75% מהסטודנטים שבוחרים להתמיד בקורסים הנלמדים באופן מקוון. שיעורי נשירה גבוהים אלו גובים מחיר כלכלי מהמוסדות האקדמיים ולכן, יש להקדיש לסוגיה תשומת לב. 

מהספרות המחקרית עולה, כי ישנם 3 סוגי גורמים שונים המובילים את הסטודנט לנשור מהקורס המקוון – (1) גורמים חיצוניים, כגון אילוצי זמן, חוסר תמיכה ארגונית ממקום העבודה, לחצים משפחתיים ולחצים כלכליים. (2) גורמים פנימיים בקרב הסטודנט, אשק מתייחסים בעיקר לבעיות מוטיבציה וכוללים רגולציה עצמית, הגדרה עצמית ומסוגלות עצמית (3) גורמים הקשריים הנוגעים לסביבת הלמידה, הממלאים תפקיד משמעותי בהחלטתו של הסטודנט לנשור מקורס מקוון.
גורמים אלו עשויים להיות לומדות פגומות, בעיות טכנולוגיות, חוסר בנוכחות …