אנחנו לוסי רפאל ושני רוזוליו, סטודנטיות בשנה האחרונה לתקשורת במכללת עמק יזרעאל.
במסגרת מחקר סמינריוני, נשמח אם תוכלו להקדיש כ-7 דקות ולענות על שאלון בנושא פרסום דיגיטלי מותאם אישית (היפר-פרסונליזציה), פרטיות הצרכן ואמון צרכנים במותגים לכוונת רכישה.
השאלון מיועד לבני 18 ומעלה המשתמשים בפלטפורמות דיגיטליות, הוא אנונימי לחלוטין, והמידע שנאסף משמש לצורכי המחקר בלבד.
תודה רבה על ההשתתפות והעזרה!
בחינת הקשר בין היפר-פרסונליזציה בפרסום דיגיטלי (מותאם אישית) ובין פרטיות, רמת האמון במותג והשפעת הפלטפורמה על כוונות הרכישה
שלום רב,
לפניך שאלון המהווה חלק ממחקר סמינריוני הנערך במסגרת החוג לתקשורת במכללה האקדמית עמק יזרעאל. מטרת המחקר היא לבחון את נושא הפרסומות המותאמות אישית לצרכן.
השאלון מיועד לגברים ונשים בגילאי 18 ומעלה, המשתמשים באופן פעיל בפלטפורמות דיגיטליות שונות, כגון רשתות חברתיות, אתרי מסחר אלקטרוני ואפליקציות ונחשפים לפרסום מותאם אישית. השאלון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך פונה לכל המגדרים.
תודה על נכונותך להשיב על שאלון זה. המענה על השאלון אורך כ7 דקות בלבד. אנא קרא/י את השאלון בעיון והשב/י עליהן בכנות. אינך מחויב לענות על השאלון, ואתה רשאי להפסיק בכל רגע. תשובותיך הינן אנונימיות וישמשו למטרות המחקר בלבד.
כאן חדשות | פייק חדש ברשת מנסה לעשות קופה על חשבננו: פוסטים שמספרים על חנויות בוטיק שנסגרות ומציעות בגדים ב"הנחה" - התגלו כשקריים. כשהאתרים האלה בעצם מוכרים מוצרים מאתרים סיניים בתוספת רווח. איך לא ניפול בפח? הכתבה של דנה ירקצי, מתוך חדשות הערב 12.01.25
כל דבר שאני רואה אני מצלמת ומוצאת אותו בשמינית מחיר בעלי אקספרס... חשבתי שכולם כבר יודעים אבל מסתבר שפראיירים לא מתים פראיירים רק מתחלפים. חזרתי לשנת 2015 שגם עשו את זה אבל פעם אנשים היו ממש תמימים. כנראה שהעולם לא התשתנה כל-כך אנשים נשארו אותו דבר
לחברה בנתניה (פולג) דרוש/ה עוזר/ת אדמניסטרטיבי/ת למחלקת השיווק
התפקיד כולל:
• טיפול בכל נושא שינויי תווית ואישור של התוויות החדשות מול הגורמים השונים בחברה
• פתיחת מוצרים חדשים במערכת (פתיחת מק"טים חדשים)
• הקמת ספקים חדשים - איסוף כל הטפסים הנדרשים ובקרה על הקמתו במערכת הסאפ
• ניהול טפסים ובקרה על מוצרים הנשלחים לתחרויות בינלאומיות
• בקרה על כניסת המוצרים לרשתות- עבודה מול חטיבת המכירות
• הקמה וניהול דרישות הרכש של קבוצת המותגים שבאחריותה- ווידוא שכל הסחורה/ שירותים סופקו ווידוא תשלום במועד
• בקרה על כניסת המוצרים לרשתות- עבודה מול חטיבת המכירות
• הקמה וניהול דרישות הרכש של קבוצת המותגים
• ניהול תיעדוף עבודות העיצוב של המותגים בסטודיו
• עדכון אתרי האינטרנט של המותג
משרה מלאה א-ה 8:00-17:00, מטה נתניה, אפשרות ליום היברידי .
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
דרישות תפקיד:
היכרות עם מערכת SAP-חובה
ניסיון בעבודה אדמיניסטרטיבית/פקידותית-חובה
שליטה ביישומי אופיס-חובה
אנגלית - רמה טובה
עושות חשבון - שקר המותגים או הבלוף הגדול של המותגים כפי ששודר בערוץ 10 בתכנית עושות חשבון - הישראלים משלמים מאות ואלפי שקלים עבור חולצה או מכנס אופנתיים ויוקרתיים לכאורה שמיוצרים בסין באלפים ונמכרים שם ב-5 דולר עד 10 דולר. וכך הולכת התמימות - הבגדים של רשתות יוקרתיות וזולות מיוצרות על ידי אותו פס היצור בסין שמיצרים בכמויות מסחריות.
הרבה אנשים חושבים ששלושת המלים הנפוצות ביותר בעולם זה I LOVE YOU. זה לא נכון. שלושת המלים הנפוצות ביותר זה MADE IN CHINA. והרווח של חנויות האופנה הוא מאות אחוזים - חלקם ירויחו 700% ו-1,000% וחלקם ירויחו רק 400%. כל החנויות מוכרות בגדים יד שלישית ממעצב שמיוצר ביצור המוני בסין שמייצר על פי הזמנה עם המותג הנדרש. כל הרשתות עובדות כך, מעתיקות האחת מהשניה כדי להגדיל רווחים. זה לא משתלם לחנויות האופנה לייצר אופנה באופן מסורתי ולערב בתהליך מעצבים והליך יצור בגדים. בגדים שנמכרים בעשרות ומאות שקלים לא שווים את המחיר והם לא ישרדו יותר ממספר כביסות, התפרים ייפרמו ועוד.
לפעמים, מותג זה לא מה שחשוב. למעשה, מוטל על האדם הנושא את המוצר לגרום למוצר להרגיש ולהראות כאילו הוא ממותג. שעון יד זה תכשיט, "מוצר איתות", הוא מאותת לחברה שיש לי ככה וככה דולרים לבזבז. כמעט כל מוצר קיים גם בגירסת "איתות" (כלומר במחיר מופקע חסר כל הגיון שתכליתו היחידה הפגנת עושר). אחד השעונים שבתמונה עולה כמיליון דולר, יותר משוויים של חיי אדם על פי הערכות אקטואריות. השעון השני עולה 2.99 דולר בלבד באמצעות אי-ביי, פחות מן השכר לשעה של עובד דלפק במקדונלדס. אגב, על השעון הזול לא כתוב שהוא BULGARI. די קל לזהות זיוף (או איכות ירודה), בטח כזו של שעון של 3 דולר. גם זיוף של 100 דולר ניתן לזהות בנקל. זום קליל על התמונה ומתגלה חוסר ההשקעה בפרטים הקטנים. עם זאת, שניהם מראים מה השעה. ואכן, השמאלי הוא היקר. אגב יש להניח שהשמאלי הוא גם אמין יותר מהימני ואני מאמינה שניתנת למחזיק בו תעודת אחריות ללא הגבלת זמן. אבל עדיין, מדובר בשעון של מיליון דולר לעומת שעון של 3 דולר. מעבר לכך שזיופים גורמים לנו להרגיש אחרת ולכן גם להתנהג אחרת, אף אחד לא קונה שעון יקר בשביל להרשים את הציבור הרחב, אלא בשביל להראות לקולגות וחברים שהוא/היא לא מפסידים במרוץ לסטטוס והצלחה. או ללקוחות, להראות שהעסק מצליח, תפישה שמחזקת את הסיכוי לשמור על הלקוח ולמשוך לקוחות חדשים. כך גם שמלות יקרות לא קונים בשביל להרשים את הבחור הצעיר שעובד בבית קפה, אלא את החברות שאיתן מבלים שם. בנוסף, רכבים וגאדג'טים, לדעתי הצנועה, לא שייכים לדיון. מרסדס ספורט לא מתנהגת כל הכביש כמו טויוטה משפחתית. כן, כמובן שיש את נושא הסטטוס, אבל יש גם הבדל עצום בביצועים ובחווית הנהיגה. חוץ מזה שעון מיקי מאוס עושה את אותה העבודה. גם אם ננסה להיפגש באמצע הדרך, רמת האמינות של כל שעון שוויצרי שעלותו 1000-2000 דולר אינה פחותה מזו של השעון במיליון דולר. זה אחריותו של האדם שעונד את השעון שעולה 2.99 דולר לענוד את השעון ולהרגיש איתו כמו שעון בשווי מליון דולר. מאותה סיבה שטווס מעדיף את נוצותיו כמה שיותר גדולות למרות הסרבול שבדבר, מאותה הסיבה שהזנבן השליט בלהקת הציפורים נאבק להישאר בעמדת השמירה הגבוהה למרות הסיכון שבדבר. המחיר שאנו מוכנים לשלם מעיד על עוצמתנו מול יתר הפרטים בקבוצה, ככל שהמחיר אמין וכבד יותר כך עולה הרושם. או בקיצור, עקרון ההכבדה. על מנת שהמסר יהיה אמין, חייבת להיות התאמה בין המסר לסימן המעביר אותו. כך שמסר לא אמין או הונאה לא יהיו משתלמים. כמו שעון בשלושה דולר או אורן חזן. אבל את הנוצות הגדולות יותר אתה יכול לראות, וכך גם את הזנבן שנמצא בעמדת השמירה. את ההבדל בין שעון שעולה 2000 דולר לשעון שעולה מעל 100,000 דולר רוב מכריע של הציבור אינו מסוגל כלל לתפוס. אז עקרון ההכבדה אומר שככל שתשלם מחיר גבוה, כך המסר יהיה אמין. אדם שקונה שעון במחיר של מרצדס מכוון למעגלים חברתיים שעלולים לעלות על חוסר אמינות אם היה קונה זיוף. ועוד דבר, גם אם אותם מעגלים חברתיים לא מסוגלים להבדיל בין מקור לזיוף, אותו אדם כן יודע וייתכן שעצם ידיעתו משפיעה על איך הוא רואה עצמו מול אותם מעגלים חברתיים, או כפי שהסוציולוג צ'ארלס קולי ניסח זאת במשפט הנדוש לעייפה- "האדם הינו מה שהוא חושב שאחרים חושבים שהוא". אני מניחה שמי שקונה שעון מעל 100,000 דולר מסתובב במעגלים חברתיים שמסוגלים לדעת את זה מבלי שיסתובב עם קבלות. ואני מניחה שהוא קונה את השעון בשביל אותם מעגלים חברתיים. אגב, בגלל שהאדם אינו מסוגל לתפוס את ההבדלים בין מוצרים סולידיים למוצרי לוקסוס יש תעשיית זיופים. הסימן של רולקס הוא המסר, וסימן קל מאוד להעתיק.
אני מספרת לכם את זה משתי סיבות. ראשית, אתמול מישהי בעבודה התלוננה שאין לה מספיק כסף לקנות שמלה והחלטתי לסייע לה להכניס דברים לפרופורציה. אף פעם לא הבנתי אנשים שמשלמים סכומים מגוכחים על מותגים. לרוב אין הבדל. ולהתלבש בקלאסה אפשר גם בשמלה ב50 ש"ח. מה גם שאם אתה לא חלק מהאחוז האחד אף אחד ממילא לא יאמין לך שזה שעון בארבעים אלף ותצטרך כל הזמן להסתובב עם תעודות וקבלות.... מגוחך כבר אמרתי? משהו קטן על פילוסופיית החיים - ככל שאנחנו מתבגרים, אנחנו מבינים ששעון שעולה 2,000 דולק, 20 דולר ומיליון דולר מראים את אותה השעה. יין ששווה 30 דולר ויין ששווה 300 דולר עושים אותו האנגאובר. כשגרים בדירה בגודל 50 מ"ר ובוילה בגודל 300 מ"ר, הבדידות היא אותה הבדידות. להבין שאושר אמיתי לא מגיע מדברים חומריים. כשמטוס מתרסק, איתו מתרסקים גם מחלקה ראשונה וגם מחלקת התיירות. האושר האמיתי מגיע מהמשפחה ומהחברים, מאנשים שאיתם ניתן לפטפט ולצחוק. זה אושר אמיתי. אז יקירתי, יש המון שמלות שאת כן יכולה לקנות, ויש שמלות שגם אם היית מרוויחה פי 10 לא היית יכולה להרשות לעצמך לממן. שנית, רוב האנשים בלאו הכי אינם מסוגלים להבחין בין שמלה שעלתה 5000 דולר ושמלה שעלתה 300 דולר (לרבות אלה שמתלבטים בין השתיים). אז אפילו אם יש לך 5000 דולר, לא עדיף לקנות שמלה ב-300 ולהשתמש בהפרש כדי לנסוע לחופשה בניו יורק? מרילין מונרו המחישה את זה מעולה - היא נראית מדהים גם בשק תפוחי אדמה. לגבי בגדים... אין הצדקה להבדלי המחירים מלבד המותג הנחשק. בדיוק ככה:
עכשיו הצרכן הישראלי נזכר שגם שטראוס עולה לו ביוקר, לאחר שבמקרה, עשו השוואה בפייסבוק בין המחיר לצרכן של פסק זמן בארצות הברית שהתגלה כזול בחצי ממחירו לצרכן בישראל. המחאה הקודמת כנגד הקוטג' של תנובה הוזילה רק את הקוטג' בשקל בלבד. קצת מבצעים זמניים על מוצרים אחרים, הפחתה זמנית של מחיר הדלק והמחאה כנגד עלויות המחייה בישראל לעומת יכולת ההכנסה נעלמה כלא הייתה. המחירים עדיין גבוהים, הדיור עדיין אינו בר השגה וכך גם לגבי הטיטולים, המטרנה, החינוך, הגנים וכדומה. ההוצאות חונקות ולא מרויחים מספיק. בחדשות לא הראו זאת, אבל הסטודנט הסביר שנמצא בתקופת המבחנים יכול היה לאתר במקרה סרטונים ביוטיוב בו נראים חמישה אנשים מפגינים מול ביתה של עופרה שטראוס. שימו לב, 130 צפיות בלבד. טייקונים במלוא מובן המילה.
אז בהתחלה, מנכ"ל שטראוס ישראל, ציון בלס, ניסה לסבן את הציבור בשקר צורם ועלוב שמדובר במבצע של הספק המקומי. עם זאת, הספק המקומי ובעלי מכולות וסופרים בארצות הברית טוענים שמדובר במחיר הרגיל של המוצר ומדובר במוצר שנמכר הכי הרבה. אז המנכ"ל הודה באמת - שאכן המוצרים של עלית נמכרים לקמעונאי האמריקני בהרבה פחות ממחיר המכירה לקמעונאי הישראלי.
מצחיק שהמנכ"ל עוד טוען שהדבר יוצר מקומות עבודה בישראל ותורם ליצוא. בגלל זה יש לשטראוס 19 מפעלים ב-11 מדינות לפחות בשלוש יבשות שאני יודעת עליהן, כולל באירופה, בארצות הברית ובסין. הדבר לא תורם ולא יתרום לכלכלה הישראלית, ובכלל זה לא באמצעות יצירת מקומות עבודה לישראלים. לא רק שאני, באופן אישי, לא אוכלת את השקרים שלו מאחר והוא לא משקר באופן מושלם, העובדות מדברות אחרת.
לא יתכן שמוצר ישראלי ש"מיוצר בישראל" ומיוצא לארצות הברית יעלה שם מחצית ממחירו בארץ, גם אם מדובר במוצר ספציפי ובודד. שם, במחיר קנייתה של דירה ממוצעת בתל אביב, אפשר לקנות פנטהאוז בניו יורק או וילה בבוורלי הילס. שמעתי לפני שנתיים על ישראלי שרצה לקנות דירה בהארלם. הוא סגר עם המתווך על מחיר שנראה לו הגיוני. מסתבר שהוא קנה את כל הבניין!
האמריקאים לא מטומטמים והם לא מוכרים בהפסד דווקא את מוצרי שטראוס כדי למשוך קונים. זה לא מתקבל על הדעת. מעבר לכך, לטענתו הוזלו המחירים של חמישים מוצרים ! ולפני זה אמרת שבעלי החנויות קובעים את המחירים , מה משתמע מכך? מי קובע את מחיר המדף? אם אתם מוכרים בזול לבעלי חנויות אתם אמורים לפקח שהם מוכרים לצרכן בסכום סביר שמצדיק את הורדת המחירים שלכם מול בעל החנות. בנוסף, קראתי ב"דה-מרקר" שלפני כמה שנים קיבלתם קנס על כך שפעלתם למנוע תחרות בשוק השוקולדים מצד "קדבורי" העולמית. ואכן, שטראוס שולטת היום בשוק וקדבורי איננה.
הגברת שטראוס ציינה בפגישתה עם נציגות "ישראל יקרה לנו" שגוייסו עובדי קבלן לשטראוס בניסיון עלוב להסביר את המצב. כידוע, עובדי הקבלן הנם העבדים של העידן המודרני ויש להתנגד להעסקת עובדים באמצעות מיקור חוץ מחמת מיאוס ובמטרה למנוע העסקה בתנאי עבודה בניגוד לחוקי התעסוקה בארץ ולמנוע מהם הטבות המגיעות להם כעובדי שטראוס. עובדי הקבלן הם הראשונים שיפוטרו עכשיו כשמחיר המניה של שטראוס יורדת. אבל כמובן ששטראוס לא תדווח על הפיטורים מכיוון שמלכתחילה עובדי האאוטסורסינג לא היו מועסקים אצלה. כמובן שגם לא מגיעות להם הטבות כמו הנחת עובד על מוצרי שטראוס כי הם לא עובדי שטראוס. בנוסף לכך שהם לא יקבלו את ההטבות הסטנדרטיות שמקבלים עובדי התאגיד כי הם לא עובדי התאגיד, הדוחות יראו שהשכר בשטראוס עולה, מאחר ומלכתחילה הוציאו למיקור חוץ עובדים שאינם עושים עבודה שקשורה לעבודת הליבה בשטראוס. מלכתחילה הם היו מרויחים שכר מינימום ואו עובדים במשרה חלקית ללא תנאי עבודה. בהתאם לכך, השכר הממוצע בשטראוס ועלותו לתאגיד עולה. מדובר באשליה מאחר והעובדים שמקבלים את השכר הכי נמוך הוצאו למיקור חוץ ונוצרת האשליה שתנאי העבודה של השכבה התחתונה בשטראוס השתפרו כשלמעשה כח האדם צומצם.
המחאה באה בזמן טוב, דווקא לפני משלוחי המנות של פורים. אז רשתות השיווק הגדולות עוזרות לשטראוס והודיעו שבשבוע הבא הם יוצאים במבצעי ענק על כל חטיפי עלית. שימו לב, יש לכך תחליף. אני לא רואה טעם לקנות מוצרי שטראוס ומוצרי מותג נוספים בשנים הקרובות. אני מעדיפה לקנות מוצרים כחול לבן של חברות קטנות כמו כרמית כדי לתרום לתחרות בכלכלה הישראלית. אתם לא מוצאים בסופר המקומי? תתחילו לקנות בסופרים של הדתיים כמו 'יש', אושר עד ואפילו רמי לוי וויקטורי שקשורים לרשת הרביעית -תמצאו מוצרים טובים לא פחות מאלו של שטראוס.
מעבר לכך, קניה של מוצרים מחברות קטנות ולא ידועות או ממותגות תורמת לכיס שלי וחוסכת כסף שלא מגיעים לבכירים בתאגיד הענק שטראוס ולהעלות להם את השכר על גב הצרכן [העלאה שהוקפאה עד חלוף זעם] ושמעדיפה לגייס עובדי קבלן לשרותיה, כפי שציינה הגברת שטראוס. העתיקו קישור לרשומה הזו והדביקו אותו בכל מקום אפשרי על גבי רשת הפייסבוק, מומלץ במיוחד בדפים של קבוצות שבהם חברים רבים ובדפים של סלבים, כדי שאחרים ימנעו מלקנות מוצרי מותג, ובכלל זה את מוצרי שטראוס. תקנו במקום מוצרים שאינם ממותגים. בואו נציף את הפייסבוק בדף המחאה ,שלא ישאר אדם בעל פייסבוק שיטען כמו שלושת הקופים -לא ראינו, לא שמענו לא ידענו.הגיע הזמן לשים קץ לטמאות.