בואו להיות מומחי קפה במוקד שיחות נכנסות בנתניה

דרושים /ות נציגי /ות שירות.
יש לנו בשבילך הזדמנות מצוינת להצטרף לנספרסו ולהפוך למומחה /ית קפה!
כל אחד /ת יכול /ה ואין צורך ברקע קודם!
מה כולל התפקיד?

- מענה לשיחות נכנסות.
- ביצוע הזמנות קפה לחברי מועדון.
- רישום חברי מועדון חדשים באופן איכותי עפ"י תסריטי שיחה.
- המלצה על סוגי קפה התואמים את צרכיו של הלקוח.
- הכנסת נתוני לקוח למאגר המידע של החברה תוך הקפדה על דיוק ואיסוף כל המידע הרלוונטי בכל שיחה.
מתאים גם להורים ולסטודנטים /ות.
תנאים מצויינים למתאימים /ות.
מתאימים /ות?
הגישו מועמדות כבר עכשיו!

דרישות:
- ידע בסיסי במחשבים.
- שירותיות.
- יכולת ביטוי ברמה גבוהה. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.


יש לשלוח קורות חיים למייל עם שם המשרה בכותרת - מועמדות למשרת דרושים /ות נציגי שירות שיחות נכנסות מומחי קפה בנתניה למייל desertstormil@gmail.com

אנחנו בשיאה של סופה ולהלן 10 עצות להתמודדות עם השלג

אתם תעבירו את הימים הקרובים באזור יהודה ושומרון, כולל ירושלים? כדאי שתדעו שהסופה הנוכחית עשויה להביא עמה שלג ולכן, ירושלמים אהובים, להלן עשרה טיפים להתמודדות נכונה עם הסופה:


1. במקרה של החלקה עם הרכב, יש להפנות את ההגה לכיוון ההחלקה. אלא אם הוא מחליק שמאלה ואז השתדלו להיצמד לימין כי שמאלנים זה איכסה.
2. אם אתם רואים בובת שלג שממלמלת "צדקה! צדקה!" - זו לא בובת שלג ותנו לה כמה שקלים, ואולי משהו חם לשתות.
3. יש להשאיר ברז מטפטף מעט כדי שתקבלו התקף לב כשיגיע חשבון המים.
4. אותו הדבר עם החימום.
5. הניחו מחוץ לבית קערה עם חשמל בשביל אלו שאין להם.
6. אם הצטבר שלג משמעותי בכניסה לבית, יש לפזר עליו מלח גס, פלפל שחור ומעט שמן זית ולתנור עד שמזהיב.
7. כשיוצאים מהבית יש להתלבש בשיטת הבצל - להתלבש ולבכות.
8. אין לתלות בגדים רטובים בחוץ, ואם בכל זאת עשיתם את זה, יש לוודא שהילדים לא בתוכם.
9. הכינו מבעוד מועד נרות נשמה למקרה וייפול החשמל בבית ומישהו ימות משיעמום. אתם תזדקקו להם בשביל השבעה.
10. אין צורך להעלות תמונות שלג לפייסבוק. כולנו יודעים איך זה נראה.

סטודנטים מתמודדים עם קורסים

סטודנטים משקיעים מאמץ רב כדי להישאר ערים בשיעור, להתעלם מרעשי כרסום בספריה ובמקום ללמוד אפילו צוחקים מממים בפייסבוק. קשים חייו של הסטודנט.
סטודנטים יכולים להגיש עבודות אקדמיות וסמינריונים בעזרת הסיוע שמספקת מייקי - מייקי מספקת שרותי סיוע בכתיבת עבודות אקדמיות וסמינריונים במגוון תחומים ; ייעוץ והנחייה בעיצוב מתודולוגיות מחקר לפי כללי ה-APA; בניית שאלוני מחקר וניתוח נתונים סטטיסטיים. שרות מיוחד לסטודנטים מהאוניברסיטה הפתוחה תוך התמקדות בכתיבת ממ"נים, פרו סמינריונים (פרו"ס), סמינריונים, איסוף מקורות, התנסחות מול רכזת הקורס ועוד. ביצוע סקירות ספרות ברמה אקדמית ואיתור מקורות. לפרטים נוספים צרו קשר עם מייקי בדף הפייסבוק, בטלפון 0547790549 ולשלוח מידע למייל desertstormil@gmail.com עם מידע כגון שם, טלפון, סוג העבודה הנדרש וכדומה.
כנסו לדף הפייסבוק של מיקי שנותן לנו מענה ומנוהל על ידי המומחית בתחום. בנוסף, סיוע בהכנת עבודות אקדמיות וסמינריונים - מייקי מספקת:
|V| סיוע בכתיבת עבודות אקדמיות וסמינריונים במגוון תחומים ; ייעוץ והנחייה בעיצוב מתודולוגיות מחקר; בניית שאלוני מחקר.
|V| הכנת מצגות באופן מקצועי ובאיכות גבוהה.
|V| עריכה מדעית, לשונית וצורנית.
|V| ביצוע סקירות ספרות ברמה אקדמית ואיתור מקורות.
|V| תרגום מסמכים עברית/אנגלית
השרות ניתן על ידי בעלת ניסיון רב תוך עמידה בזמנים ודיסקרטיות.
לפרטים נוספים צרו קשר עם מייקי בטלפון 0547790549 מייל desertstormil@gmail.com

כשמלצרים צריכים למלצר לקוח גרוע

הייתה לי איזה מטומטמת בשולחן באירוע שהיא בעלה והבן שלה צעקו עלי שאין להם כלום בשולחן (והיה להם כל מה שרק יכולתי להוציא) ואז הפוסטמה צועקת עליי למה אין שתייה?!
אני :איזה שתייה להביא לך?
היא: סודה(הסודה נמצאת מולה כמעט מלאה)
אני: הנהההה הסודה שלך
היא:זה לא סודה
וכל הערב יש לה תלונות מוזרות ולא הגיוניות. לא עשיתי שקל מהשולחן הזה
אני באותו יום: אעאעטעחהנחוגמללךםענחגחטענ

*******

"הבולגרית מלוחה מדי.."

*******

לפני 2 משמרות סגרתי את המסעדה בסורגים. נכנסים זוג + אחת. אני אומרת להם שהמקום סגור, אבל בגלל שהם לקוחות קבועים אמרתי נעזור להם - שיקנו בזריז ויתחפפו-.
הבחורה התחילה ללכת לאט לעבר מקררי המשקאות ולהוציא הכל לאט. התעצבנתי ואמרתי שהייתי אמורה לסגור ממזמן ושיזדרזו... (אבל בטון סבבה )
פתאום הבחורה : ״ תחכי, עוד דקה לא תהרוג אותך ״

****

לקוח שהיה לו 14 שח וקפה עולה 16 דרש שאוותר לו. דרך אגב ראו שהוא לבוש טוב ולא חסר כסף..
אמרתי לו שאני לא יכולה והוא דרש "את תשלימי לי מהטיפים שלך".
אמרתי לו שממש לא.
ואז הוא התחיל להתעצבן ולצעוק שזה היה מבחן שהוא עשה לי ונכשלתי בו, שאני כישלון (!) ושכל הברמנים רק יודעים לקבל כסף אבל לא לתת לו בחזרה, ושאני בן אדם מאוד מאוד רע והוא מאוכזב.
עניתי לו "סבבה" ואז הוא הוציא שטר של 100 ובא לשלם.
אמרתי לו "אתה רואה שיש לך כסף?" והוא ענה "לא רציתי לפרוט"

****

ארוע.
שתי בנות מבקשות במנת הביניים צמחוני. מביאה להם צמחוני, אבל לא טעים להן ודורשות טבעוני.
אחרי שהפכתי תמטבח מביאה טבעוני, אבל לא טעים הטבעוני
מבקשות צמחוני שוב. מביאה צמחוני, כאילו יהיה לו טעם שונה.
בסוף הן אכלו רול טלה.
אותו הליך התרחש גם בעיקרית עם הטבעוני/צמחוני.
תוך כדי יש לי עוד שני שולחנות לטפל בהם.
הקינוחים מגיעים והן אומרות לי שהן רוצות להשאיר טיפ אבל הן באו עם שטרות של 200. מחפשת מלצרים עם פריטה. מביאה להן פריטה בסוף השאירו 15 שקל.

*****

אני עובד בבית קפה :
באה לקוחה : " אתם מוכרים פה קפה ?"

****

לאחר ארוחת עסקית צהריים של שישים שקל אחרי הקפה והכל ביקש לחדש לו את כל הסלטים הקטנים.
אחרי שחידשתי הוא ביקש שאארוז לו. הסברתי שאין לי איך לארוז לו 12 סלטים כל כך קטנים. הוא צעק עליי שאני חצוף ושאעשה מייד מה שהוא מבקש או שהוא קורא לאחראי (אני האחראית).
חייכתי באדיבות (למזלי זאת המסעדה של דוד שלי) לקחתי את הסלטים הכנסתי את כולם לתוך קופסא אחת ערבבתי טוב טוב והבאתי לו

***

זוג חולק מנת רביולי אחת...
-״סליחה! המנה הזאת ממש לא משביעה!!״


***

תכין לי לאפה.
אין לאפה זאת יוגורטיה!
נווו את הלאפה הזאתי שאתה מכין על האש עם שוקולד ..
אדוני זה קרפ


****

*שופך משהו בכוונה על שולחן*
לקוח זין: "היי את, תנקי פה"
*באה לנקות עם פרצוף של 'איכס, למה הדבר הזה עליי עכשיו'*
לקוח זין: "תחייכי קצת, מה קרה?"
*דופקת חיוך מזוייף*
*לקוח זין ממשיך למרוח את מה ששפך על השולחן*
לקוח זין: "תנקי גם פה. וגם פה. וגם פה...אני משלם בשביל שתשרתי אותי."

*****


לקוח מניאק וממורמר. נפל החשמל והוא ביקש חשבון אז אמרתי שאני מצטערת על העיכוב אבל תוך כמה דקות החשבון יגיע אליו.
הוא דרש שאני אחשב לבד ואביא לו חשבון.
אמרתי שאני לא הכלב שלו והחשבון יגיע כשיחזור לי המחשב והלכתי

****

אחד התיישב בשולחן במסעדה ישב לבד
מלצר ניגש אליו
לקוח דוחה: אני רוצה שמלצרית תיגש אלי (ומצביע על מישהי)
המלצר פשוט הלך והתעלם ממנו

***
ערס: תכין תכין לי טוס עם גבינה הרבה גבינה! תן בראש!
אני: שם מלא גבינה (פי 2 מהרגיל)
ערס: שיםם שיםםם תפנק! עוד..
אני: שם עוד "מלא"..
ערס: שים גם זיתים, פנק אותי!!
מכניס לטוסטר...
ערס: *לוקח את הטוסט, לא משלם ומתיישב*
אני: אחי (בשפתם) לא שילמת על הטוסט..
ערס: מההה אתה צועק עליי כאילו אני בא לגנובבב לך!!!
אני: אני אשמח אם תשלם על הטוסט קודם, ככה זה עובד פה..
*הערס זורק עליי שטר וחוזר להתיישב*
אני: רוצה את העודף?
ערס: קם בשקט ולוקח


***

זוג זקנות הזמינו סלט גדול. אחרי עשר דקות אחת מהן קוראת לי ואמרה שיש שערה בסלט ושהיא רוצה חדש. חברה שלה תוך כדי טורפת את הסלט.
אמרתי שאין בעיה, תביאי את הסלט אני אביא לך חדש.
לא ולא, היא דורשת להשאיר אותו בשולחן ולהביא לה חדש..
הבאתי להן מלפפון ועגבניה אמרתי לה שתיקח הבייתה ותכין לבד בלי שיערות כי גם ככה יש לה נשירה ושאני אספוג את החשבון על הסלט.

***

זקנה רוסיה מקללת אותי ברוסית ובאמת מתכוונת לזה מכל הלב ולא מוכנה לסגת. מקללת מכל הלב ברוסית ומסתכלת עלי ועושה המון רעש רק בגלל שלא בא לה לחכות חצי דקה לגלידה
*גברתי, הגלידה תברח.*
מרוזנה!! מרוזנה!! פיזדץ.! ועוד כאלה

***

"סליחה מלצרית למה אין לי לב בקפה?!?!?"
"ביקשת בלי קצף.."
"מה את נורמאלית מה הקשר תעשי לי לבבבב"

***

מתיישבים 5 ארגנטינאים שנראים טחונים, כל אחד מזמין סטייק אנטריקוט 300 וכוס יין (חשבון של איזה 700 שקל). הם אמרו שהם ממהרים ואם אני אשקיע בהם זה ישתלם לי בטיפ.
רצתי למטבח הכנתי לבד את הסטייקים שיהיו מושלמים כמו שביקשו.
תוך רבע שעה היה להם הכל על השולחן. בסו, הארוחה הוא ניגש אליי אומר תודה רבה היה שירות מדהים לוחץ לי את היד ושם לי עשר שקל. הייתי בטוחה שזה בדיחה... אבל לא!!!

****

מלצרית בחוף הים *חופרת בור כדי לשים שימשייה*
לקוח : תחפרי עוד בור כדי שהיילדים יוכלו לשחק
***
עוד מקרה אחד היה בחנוכה.
הביאו מגש סופגניות לעובדים, אז שמנו אותו בצד. לקוחה קבועה פתאום שמעה את המילה "חינם" וכמובן דרשה לקבל 4 סופגניות לה ולנכדים.
אמרתי לה שזה חינם לעובדים לא ללקוחות. היא התעצבנה והתחילה לעשות סצנה שלמה על זה שהיא קבועה ומגיע לה ו"תביאי לי את מה שאמור להיות שלך" ועוד הלכה למנהל להתלונן..
הוא צחק לה בפרצוף

***

יום שישי, שיא הפיק והלחץ, מתיישב אדם מבוגר לבדו בשולחן שכבר עבר ניקוי והיה נקי לחלוטין.
הוא מסמן לי לבוא וגוער בי שהשולחן מלוכלך ושאנקה אותו מייד. לא היה לי זמן להתעצבן, ניקיתי את הכלום שהיה לנקות שם, הגשתי לו תפריט והתכוונתי לגשת לשולחן ליד. אז הוא תפס לי חזק את היד וצעק כשכל המסעדה שומעת - ״את תנקי כמו שצריך, מלצרית חוצפנית!!!״.
הייתי בשוק. אמרתי לו שיעיף את היד שלו ממני ואמרתי לאחמ״שית שאין שום סיכוי שאתן שירות ליצור המגעיל הזה.

****

אני שמה לאחד השולחנות כוס עם קרח ולימון( ככה מוגשות כל הכוסות אצלנו עם השתייה המתוקה) ובקבוק קולה.
סיימתי איתם. אני באה לעבור לשולחן הסמוך, יש לי עוד מיליון דברים על המגש ולחץ מטורף של שלוש שולחנות במקביל.
גבירתי עושה לי "תוציא לי את הלימון"
מה מה אני לא מבינה את רוצה שאני אדחף לך את היד לכוס?? לפתוח לך גם את הקטשופ? להוציא את המלח מהתיבול?
איזה אנשים תלושים יש היום מזה
****
הגבר אומר לי ״אישתי מתביישת להגיד לך אבל הייתה שיערה בפיצה....״
אישתו במבט מופתע ״מה?? על מה אתה מדבר?? לא הייתה שום שיערה בפיצה״
״אל תקשיבי לה היא מתביישת הייתה שם שיערה״
אישתו מרימה עליו תקול ״תגיד לי מה יש לך??? לא הייתה שום שיערה בפיצה אם עוד פעם אתה אומר משהו כזה אני קמה והולכת״
ואז אני שאלתי ״מה קרה משהו לא בסדר עם הפיצה?״
והיא ענתה לי ״היא פשוט לא ממש טעימה לי אבל זה בסדר לא נורא״
כאילו מה יש לך?!?!?!? בסוף לקחתי לה את המנה והחלפתי למשהו יותר יקר
****
נכנס גבר מתיישב עם אוכל מהסופר ומתחיל לאכול.
אני מבקשת ממנו להזמין או לצאת החוצה. רואה שהוא לא יוצא. אומרת לו שוב תצא או תזמין וחוזרת לבר.
עוברת חצי דקה הבנאדם קיבל ג'ננה ניגש אליי ואומר "את יודעת מי אני שאת מדברת אליי ככה? אני מנכל *שקרכלשהו* ואת לא תדברי ככה ללקוח (אדוני לא קנית אז אתה לא לקוח) ובגלל שמאוד פגעת בי עכשיו אני יוצא מפה ומפסיד פגישה עסקית חשובה!".
כמובן שמבקש את המנהל המנהל לא נמצא. אני אחמשית, נותנת לו את הטלפון של הסניף ואומרת שהמנהל יהיה מחר בבוקר.
כל זה כמובן תוך כדי צרחות איומות שהוא יפטר אותי ואני לא יודעת לאן נכנסתי כאן.
הבן אדם יוצא מהסניף וכעבור 2 דקות מקבלת שיחת טלפון: "אפשר את המנהל"
אני עונה "כן היית פה לפני כמה דקות ואמרתי לך שהוא לא פה".
האיש: "זה לא הייתי אני! את שקרנית"
***
מקרה שראיתי מהצד בתור לקוחה.
יושבת במסעדה עם חברה בסבבה, שולחן לידינו 7-8 אנשים ותינוק. כנראה חגגו יומולדת.
עכשיו התינוק פשוט לוקח את כל מה שיש לידו על הושלחן ומשליך על הריצפה. אוכל מהצלחת, אוכל מהצלחת של אבא שלו, שקיות קטשופ, בקבוק תינוקות, מלחיה, כלי לצ'יפס, קיסמים מגבונים מפיות פשוט הכל!
המלצרית המסכנה מסתכלת בחשש. ההורים רואים הכל ולא מרימים כלום!
חטפתי קריזה. הלכתי אל הילד, הרמתי את הכלי של הלחם (כן גם את זה הוא העיף) ונתתי את זה לאבא ואמרתי לו בטון מחייך: "סליחה, זה נפל לו". הוא האדים מבושה ומאז אסף מהריצפה את רוב הדברים
****
מקרה שראיתי מהצד בתור לקוחה. יושבת במסעדה עם חברה בסבבה, שולחן לידינו 7-8 אנשים ותינוק. כנראה חגגו יומולדת. עכשיו התינוק פשוט לוקח את כל מה שיש לידו על הושלחן ומשליך על הריצפה. אוכל מהצלחת, אוכל מהצלחת של אבא שלו, שקיות קטשופ, בקבוק תינוקות, מלחיה, כלי לצ'יפס, קיסמים מגבונים מפיות פשוט הכל! והמלצרית המסכנה מסתכלת בחשש. ההורים רואים הכל ולא מרימים כלום! חטפתי קריזה. הלכתי אל הילד, הרמתי את הכלי של הלחם (כן גם את זה הוא העיף) ונתתי את זה לאבא ואמרתי לו בטון מחייך: "סליחה, זה נפל לו". הוא האדים מבושה ומאז אסף מהריצפה את רוב הדברים
****
סיפור אמיתי בחיי: פעם לקוחה התחילה להצביע עלי באמצע בית הקפה ולטעון שאני ממש מסוכנת ורצחתי המון אנשים לפני 60 שנה
****
יום שבת שיא הלחץ הולכת עם מגש עמוס ומסיימת עם הורדה של כוס שתיה.
התגובה של האיש ״תקשיבי ותקשיבי לי טוב, עוד פעם אחת שמישהו ממכם המלצרים מגיש לי כוס מטונפת אני מנפץ לכם אותה בפנים״.
נרתעת לאחור ואומרת לו ״אני אקרא לאחמש״.
האחמש היה במטבח באותה שבת כי הם קרסו לגמרי. צועקת לו מבחוץ ״מישהו רוצה לנפץ לנו את הכוס בפנים כי היא מלוכלכת.. תגש אליו?״
״לנפץ את הכוס בפנים הא? תמסרי לבן זונה בשמי שאם אני יוצא הוא חוטף אותה בראש רק על עצם האיום!״
יוצאת מהמטבח ״האחמש תכף יגיע״
מבינה שלילדה שלו יש יום הולדת.. איזה אבא יתנהג ככה ביום הולדת של הבת שלו במסעדה?
בכל מקרה אומרת לו כל הכוסות נראות ככה אני אבטל ואביא לך בקבוק.
אחכ אותו סיפור עם האוכל ״גועל נפש״.
לא כי אתה אדוני.. מקסים! *** למה החזרת לי עודף ככה?! אניאמורה לתת לך 5 שקל טיפ?!" (צעקה הבת זונה כשהחזרתי לה 2 חמישיות בלי לחשוב על טיפ בכלל , מיהרתי לשולחן ליידה שלפני כמה דק התיישב)
" אני מצטערת, לא חשבתי על זה בכלל, סליחה" (אמרתי אני בשקט בבושה)
ואז החזרתי לה 5 אחד בשקלים, ועברתי לשולחן הבא.
למזלי הם הסתלבטו עליה ברגע שהלכה ואמרו שהייתי צריכה להחזיר לה באגורודים .

*****
יום אחד אני רואה זקנה מוזרה והזויה צועקת על עובד שהיה אז יחסית חדש: "אם אני יביא לך כוס מקרטון אז תביא לי הפוך ב2 שקל??בעיר עושים לי ככה"
הוא כולו מבולבל לא יודע מה להגיד.. אני ישר באה:"לא ,אצלינו לא עושים ככה."
"אבל מה אכפת לך!?בעיר עושים לי ! תעשי לי ב2 שקל!!"(פה החוצפה כבר ממש עיצבנה אותי)
אני:"אז את יכולה לשלם או ללכת לעיר"
פתאום הפרצוף שלה השתנה לפרצוף שטן... רציני בחיים לא ראיתי דבר כזה העיניים שלה השחירו היא עשתה פרצוף מפחיד וצרחה בקול גבוה "את רוצה לגנוב ממני!!!!!! את רוצה את הכסף שלי!!!!!!!"
בחיים לא נבהלתי ככה. ישר עברה בי צמרמורת הרגשתי שהיא איזה מכשפה שהולכת לקלל אותי
***

זה היה בפסח ואנחנו מסעדה לא כשרה בכלל אז לא מכשירים לפסח. הבאתי לה קלמרי והיא כולה בלחץ רגע רגע רגע זה מטוגן עם פירורי לחם?! אני... אממ.. כן?! אוי ואבוי תקחי את זה מפה! זה פאקינג קלמרי
****

הייתה לי לקוחה הבאתי לה את הפילה שלה ואז היא שאלה אם יש מלח גס. הבאתי לה והוא מעורבב עם קצת פלפל.
היא ביקשה בלי אמרתי לה שלדעתי אין אבל אבדוק. כמובן לא היה. באתי אליה ואמרתי לה שאין והיא כולה בדרמה אוי איך אני יכולה לאכול ככה אני לא יכולה עם הפלפל אבל אי אפשר בלי מלח גס.
אז אמרתי לה יש לך מלח רגיל על השולחן והיא אמרה לי את רצינית אי אפשר לאכול ככה סטייק?!
נשמתי והלכתי
****
לקוח קבוע וחבר מועדון מתיישב במסעדה כמו תמיד. באופן קבוע מרשה לעצמו לקרוא לי לולי מה שגרם לי לפתח כלפיו סלידה מסויימת. יום אחד מגיע עם עוד בחור (?). ממלצרת להם, ומגלה שהבחור הנ"ל הינו טרנסג'נדרית. מקובל בעיניי !
מגישה להם משקאות, הוא מציג אותה בפניי בתור החברה שלו.
אני: "וואלה? נעים מאוד!"
היא: "הוא עבד שלי"
הוא מחייך
אני: "וואלה?" *נבוכה*
היא: "כן אני שולטת בו. עושה כל מה שאני אומרת לו כמו כלב."
אני מחייכת במבוכה ובאה ללכת
הוא: "לולי מלכה"
היא: "היא לא תשלוט בך היא חמודה מידי. אפשר לשלוט בה?"

****

עמד וצרח עלי מול כל המסעדה למה הפיצה שלו הגיעה בלי זיתים , צעק שאני מטומטמת שאסור לי לעבוד בשירות אנשים , אחרי 10 דקות שהוא צורח אישתו אמרה לו " אבל מאמי .. לא ביקשת זיתים .." -.-

*****

סיפור עם מוסר השכל - " הקפה של אלוהים "

סיפור - " הקפה של אלוהים "
---------------------------------------
קבוצת בוגרי אוניברסיטה מבוססים היטב במקצועם נפגשו בביתו של הפרופסור הזקן שלהם.
השיחה במהרה השתנתה לקיטורים על הלחץ בעבודה ובחיים.
הפרופסור הלך למטבחו להכין להם קפה וחזר עם מגש עמוס בכל מיני סוגי ספלים: מחרסינה, פלסטיק, זכוכית, קריסטל, חלק פשוטים למראה, חלק יקרים, חלק מעולים הוא הציע להם למזוג לעצמם את הקפה.
כאשר כל הסטודנטים-לשעבר ישבו עם ספלי הקפה בידיהם אמר הפרופסור: "אם שמתם לב, כל הספלים הנראים יקרים נלקחו על ידכם ולא השתמשתם בפשוטים ובזולים. "
"אמנם זה אך טבעי שתרצו את הטוב ביותר לעצמכם, אבל זהו המקור לבעיות שלכם וללחץ. תהיו בטוחים שהספל לא מוסיף איכות לקפה. ברוב המקרים הוא רק יותר יקר ובמקרים מסוימים הספל אף מסתיר את מה שאנחנו שותים. מה שכולכם באמת רציתם זה את הקפה, לא את הספל אך במודע הלכתם על הספלים הטובים ביותר....ואז התחלתם להסתכל על ספליהם של חבריכם.
תחשבו על זה כך: * החיים הם הקפה.
* העבודה, הכסף, והמעמד בחברה – הם הספלים. אלו הם רק כלים להחזיק ולהכיל את החיים וסוג הספל שיש לנו לא מגדיר ולא משנה את איכות החיים שאנו חיים.
לעיתים, בהתמקדות רק על הספל אנו לא מצליחים ליהנות מהקפה שהאל מעניק לנו. אלוהים מבשל לנו את הקפה, לא את הספלים... תיהנו מהקפה שלכם! לאנשים המאושרים ביותר אין את הכי טוב מהכול. הם רק מוציאים את המקסימום מהכול.
חיו בפשטות. אהבו בנדיבות. היו מאד אכפתיים. דברו בנועם. השאירו את השאר לאלוהים.

יציאות של לקוחות למלצרים ממורמרים ומתנשאים

לקוח: שלום, אני רוצה קפה וסנדוויץ טונה קטן...
מלצר: הקפה גדול או קטן?
לקוח: קטן קטן.. הכל אצלי קטן.. את לא יודעת שהגודל לא קובע?

***

מסיימת משמרת של 12 שעות. השעה 23:00. נכנסת למעלית ולוחצת על קומה ח3 כדי להגיע לרכב וליסוע סוף סוף הביתה. שניה לפני שהמעלית נסגרת, יוצא לקוח מהמסעדה בריצה לכיוון המעלית ותופס את הדלת...
לקוח: עולה או יורדת
אני: יורדת
לקוח: אבל אני צריך לעלות רק קומה אחת
אני: אבל המעלית יורדת
לקוח: אבל בחייאת רק קומה אחת
אני: אבאלה אתה לא בתור לקופאית בסופר עם מוצר אחד זה מעלית והיא יורדת זה מצב בלתי הפיך 
לקוח: ביי חוצפנית


***

שעת ערב מאוחרת, לוקחת הזמנה משולחן.
לקוח: "איזה בירות יש לכם מהחבית?"
אני: "קרלסברג, טובורג וסטלה"
לקוח: "טוב אז תביאי לי קרלברג" (הטעות במקור)
אני: "חצי או שליש?"
לקוח: "לא מה שליש כבד לי עכשיו... אני אסתפק בחצי"
אני: "התכוונת הפוך"
לקוח: "מה"
אני:
לקוח:
אני:
צרצרים:

***

אמצע משמרת ממורמרת כהרגלי ניגשת לשולחן לקחת הזמנה. הכל מתנהל כרגיל, דווקא שולחן של משפחה זורמת שיודעים מה הם רוצים והכל סבבה עד ש..
אני פונה לאמא לגבי שתיה והיא אומרת לי: ״חצי קלסברג , אני לא אוהבת לשתות הרבה בירה״
מסתכלת בצורה של לא הבנתי גברת עד שהבת הצילה אותי ואמרה לה ״אמא חצי זה יותר גדול משליש״

***

פוסטמה: אני אקח את הרול אינסייד אאוט סלמון ואבוקדו
אני: זה מגיע במעטפת סלמון או אבוקדו, מה תרצי?
פוסטמה: במה יש יותר סלמון?

***



ניגשת לשתי סבתות חמודות לקחת הזמנה:
" חמודהל'ה, הבחורצ'יק הזה שם (אחד הלקוחות) לא מפסיק להסתכל לך הטוסיק ניראה לי נדלק עלייך" * קורצת לי*
סבתא שנייה : " אם הייתי בגילך הייתי מסתכלת לו על הטוסיק בחזרה " .

***

מאירועי היום:
מתעוררת מהשעון המעורר ב6 בבוקר, חושבת לעצמי "היום יום רביעי, אני בכלל לא עובדת היום" מכבה אותו וחוזרת לישון.
מקבלת טלפון ב7 וחצי מהבעלים של המקום שתוהה איפה אני כי אני רשומה פתיחה בשלישי, כשאני אמורה להגיע ברבע ל7 לפתוח את כל המסעדה.
מזנקת מהמיטה כמו נינג'ה, נוהגת כמו שודד בנק כל הדרך ומגיעה תוך 10 דק', מתקתקת את כל מה שצריך ובמשך 3 שעות עומדת כמו עציץ כי נפש חיה לא נכנסת למסעדה.
זה מה שקורה כשעובדים כפולות במשך שבועיים בלי הפסקה.

***



הרגע הזה שמלצר מתכופף לקחת משהו מהחמור ואישה מסטולה מפליקה לך את הפליקה של החיים (או שמנסים להדביק לך שטר מלוקק על המצח אבל מפספסים ופוגעים בעין)

****


היה היתה פעם אישה מטומטמת שעשתה הזמנה בטלפון לשלושה מגשי אירוח, האחד בורקסים, השני קורסונים והשלישי של פחזניות.
יום אחד התקשרה האישה לשאול מדוע לא הגיע אליה עדיין המשלוח.
״אנחנו לא עושים משלוחים.״ אמר לה הבוס.
״אבל העובדת שלך אמרה לי שסניף קדימה עושים משלוחים!״ התפלאה הלקוחה.
״יכול להיות, אבל אנחנו לא סניף קדימה, כנראה הבנת לא נכון״
המשיכה האישה והתעקשה שהעובדת אמרה לה שהסניף הוא סניף קדימה אך לבסוף ביקשה לבטל את ההזמנה.
פירקה המלצרית את ההזמנה עליה עמלה דקות ארוכות ואך סיימה נשמע צילצול הטלפון.
״שלום, אני מבקשת להחזיר את ההזמנה שביטלתי, אני אבוא לעזריאלי לקחת אותה.״ אמרה האישה המטומטמת.
״ההזמנה כבר פורקה, גברת, ביקשת לבטל.״ אומר הבוס בתקיפות.
״לא!! אני אבוא לקחת אותה! יש לי אירוע!! בבקשה!!!״ התחננה האישה כמו על חייה. 
לא יכל הבוס לעמוד בפני התחנונים. ארזה המלצרית את ההזמנה בשנית, הדביקה מדבקות ו... הטלפון מצלצל.
״אתם תשלמו לי מונית ותשלחו לי במונית את ההזמנה לקדימה. ואני רוצה פיצוי על עוגמת הנפש!״ צעקה האישה המטומטמת.
חרא אפו של הבוס ״את חיה בסרט גברת! אני לא אשלם 200 שקל מונית לשלושה מגשי אוכל. את מוזמנת לבוא לקחת את ההזמנה ולעזוב אותנו בשקט!״ 
התווכחה האישה בקול רם, צעקה, ביקשה פיצוי.
״את רוצה פיצוי ממני?!״ שאל הבוס בזעם ״אני רוצה פיצוי ממך!! אני לא מעוניין לעשות לך את ההזמנה הזו.״ ניתק הבוס את הטלפון ובזה הסתיים סיפורינו.



***

לקוח זקן לא הפסיק לקרוא לי חמודה ו״ילדה טובה״... עושה לי תנועה חושנית של ״בואי בואי״ עם האצבע, אומר לי ״תמשיכי להיות ילדה טובה״ בטון הכי מגעיל שיש..


****

פעם ניסיתי להיות חמודה ובסוף הבנאדם קם ובא לעוד מלצר שעמדתי לידו, ניסה לחבק אותי ולנשק לי את הראש ואמר לו ״היא המלצרית הכי יפה פה״


****

אני: בוס, אני כבר מפנה שם, אני רק הולכת להשקות שניה את העציצים.
בוס: אבל אין לנו עציצים!
אני: כן? אז מה זה הדבר הזה שעומד שם כפוף בפינה עם העלים עליו?
בוס:
אני:
בוס: מושון, צא משם. עלו עלינו

****

הרגע הזה שאת זורקת את הסכום לפח ואת המפיות נייר המלוכלכות שמה במדף של השטיפה בטעות


***

- שומעת? תעשי את ההפוך שלי לא חזק.
-חלש?
-לא, לא חלש. אבל גם לא חזק.
-אז... רגיל?
-לא, תעשה טיפה חלש מהרגיל.
-אוקי, קחי.
-זה חלש לי, תוסיפי עוד מנה.


****



הרגע הזה כשבאמצע התלמדות אתה מניח לאהוד אולמרט צלחת עם אוכל על השולחן, והוא אומר לך, כמחמאה, "את רואה? בסוף לא הפלת לי את האוכל על הפרצוף", ואני מחייכת את החיוך הצבוע ביותר שלי, משחקת אותה מוחמאת, ואומרת "אני שמחה".
למה מי אתה חושב שאתה? ראש הממשלה?!

****


מישהי הזמינה פוקצ'ה.. הכל טוב ויפה.. הוצאנו לה אותה (אפילו שזה שירות עצמי..)
לאחר מספר דקות קוראת לי ומתלוננת על זה שהיא התלכלכה מהפוקצ'ה ורוצה לחייב אותנו על הניקוי יבש של השמלה שלה בטענה שהיינו צריכים להזהיר אותה לפני..

***

באה אורחת ועומדת מול עמדת קפה.
אני: "בוקר טוב, את רוצה אולי משהו לשתות? קפה, תה?"
אורחת: "לא, תודה"
האורחת ממשיכה לעמוד ולהסתכל כמה שניות...
אורחת: "מה זה מה את מכינה?"
אני: "קפה הפוך"
אורחת: "איככסס"... ואחרי כמה שניות - "טוב תכיני לי כזה"

***

*סיום משמרת*
בוסית: טוב אז כולם סגורים על המשמרות שלהם השבוע?
מלצרית:כן
ברמן: כן.
 טבח: כן
בוסית: ואתה?
אני: לא כל כך, כאילו ציירתי צב נינג׳ה אבל עוד לא החלטתי אם זה יהיה לאונרדו או רפאל.
בוסית: אתה רציני איתי?
אני: צודקת...מיכאלנג׳לו הכי מגניב.
-שופכת לי מים על הפנים ועל הפנקס שציירתי עליו- 

*****

לקוחה: הטחינה שלכם חלבית?
לקוח לידה: איזה חלב?! זה טחינה זה עשוי מחומוס.
כל יושבי השולחן:כן, נכון, נכון.
****
"מה יש במנה הזו של האטריות נודלס עם בקר רוטב טריאקי גמבה כרוב בצל ירוק נבטים ובוטנים?"
תוספת של יפני קטן. מה? מה כבר עוד יש שם? כתבו לך הכל חוץ ממספר הבוטנים שבצלחת.

***

באיזה קטע אתה נכנס לבית קפה, מתמקח על המחיר כאילו זה קיוסק ובשיא החוצפה מוציא כסף מהכוס טיפים שלי כי חסר לך לתשלום!!! 



***

ואם קראתם עד לפה אז:

Cofix ומאבקי הכוחות עם בתי הקפה המקומיים

שימו לב שימו לב! ומי שלא שם לב אז שישים לב!
Posted by Michal Koren on Monday, March 23, 2015

ה-23/3/15 הנו תאריך היסטורי לסטודנטים באוניברסיטת בר אילן. בתאריך זה, לאחר קרוב לחודש של שיפוצים, רשת קופיקס [Cofix] פתחה סוף-סוף סניף בקרבת האוניברסיטה, זאת לאחר שמועות שרצו מתחילת השנה. על פי השמועות, הרשת מעוניינת לפתוח סניף באוניברסיטה, אך האוניברסיטה מסרבת למכור לה זיכיון. לכן, הרשת פתחה סניף בגבעת שמואל, ממש מעבר לכביש של האוניברסיטה, ליד סניף של ארומה.
הסרוב של האוניברסיטה אינו מבוסס על החשש שהרשת לא תעמוד, חלילה, בכללי הזכיון או בגלל שחסר מקום לבית קפה נוסף באוניברסיטה. הרי יש את בית הקפה הנטוש ההוא באחד הבניינים באזור ה-400. מקום זה עומד במשך זמן לא ידוע לי על תקן חירבה. למעשה, נמסר לי במפורש על ידי גורמים מהאוניברסיטה ומהאגודה שקופיקס ביקשה לפתוח סניף בתוך אוניברסיטת בר אילן, אך קיבלו סרוב כדי למנוע פגיעה בהכנסתם של בתי הקפה האחרים במתחם האוניברסיטה. 
גם באוניברסיטת תל אביב אין סניף של קופיקס ולא בגלל שהיה חסר בה מקום. הרי בקיץ 2014 נפתח ליד המקדונלדס מקום של ספגטי. מקום זה עמד ריק לפחות שנה ולפיכך, אוניברסיטת תל אביב העדיפה שלא להשכיר את המקום ולשלם עליו ארנונה ועדיין למנוע פתיחתו של סניף קופיקס המהווה איום על המתחרים המונופוליסטיים ולמנוע כניעה לדרישת הסטודנטים להפחית את מחירי הקפה ומספר מוצרים בסיסיים. כך שגם אוניברסיטת תל אביב הנה שותפה לפשע הזללנות המונופוליסטית על גבם של הסטודנטים ועובדי האוניברסיטה, כשמטרתה להגן על בתי הקפה האחרים המצויים בתוכה ועל רווחיהם של מונופולים כגון קפה עלית.
ממה שנמסר לי על ידי גורמים מאוניברסיטת בר אילן ומאגודת הסטודנטים של אוניברסיטת בר אילן עוד טרם הבחירות ליו"ר האגודה, האוניברסיטה מסרבת לספק את הזיכיון לקופיקס במטרה להגן על מספר סניפי הקופיטיים [Coffee time] ובתי קפה נוספים הנמצאים ברחבי האוניברסיטה, כמו קפה ג'ורג' בבניין המשפטים.
עיקר התחרות של קופיקס עם הסניפים האחרים הנה על מחירי הקפה. כידוע, עלות כל כוס קפה לבית הקפה אינה עולה על שקל לכוס, גם אם הכוס כוללת תחליף חלב. עם זאת, בתי הקפה באוניברסיטה ובקרבתה המיידית מוכרים כוס קפה בעלות של 10-15 שקלים לכוס באותה הגודל. קופיקס מוכרת כוס קפה בכמות ובאיכות סבירה בעלות של 5 שקלים בלבד. גם הארטיקים לא ממש יקרים - 5 שקלים בלבד עבור 2 ארטיקי קרח או שלגון חלבי - מוצר שבבתי הקפה האחרים מוכרים בעלות של 7 - 12 שקלים ליחידה. אבסורד. חזירות לשמה.
נכון, לא חייבים לשתות כוס קפה בחוץ. מדובר במותרות לכל דבר. עם זאת, אנחנו הורים, סטודנטים, מועסקים ועל הרגליים כל היום ולכן, לא רואים בית. אנחנו זקוקים לכוס הפה המזדמנת הזו כדי להמשיך לתפקד ואולי אפילו לנשנש משהו קטן בדרך. זו חזירות לשמה כשקהל היעד לא יכול לעמוד במחירים ובמיוחד כשעלות הייצור הגולמית, כולל שכירות כולל משכורות וכו', הנה בקושי עשירית מהמחיר הסופי של הכוס קפה. חזירות כבר אמרתי.
אז הכוס קפה זה לא הדבר היחיד שמפריע לי בעין אצל המונופולים. בקופי טיים, למשל, מוכרים צלוחית עלובה של סלט ירקות בעלות של 20 שקלים! מדובר בסך הכל בכמה גרמים של ירקות חתוכים שעמדו כמה ימים על המדף. אפילו בחנות הנוחות של תחנות הדלק מוכרים ארוחה שלמה שכוללת את הסלט הזה - כולל קפה או שתייה קרה וחטיף או שלגון בפחות מ-20 שקלים. גזל לאור יום ובחסות האוניברסיטה שאישרה מחירים ואגודת הסטודנטים שלא נלחמת למען הורדת המחירים. יד רוחצת יד.
 אז באמת הגיע הזמן שסניף הקופיקס יפתח באוניברסיטת בר אילן או בקרבה מיידית אליה ובקרבת כל אוניברסיטה אחרת בארץ. אני מקווה שהדבר יוביל להורדת מחירים. ברשומה הבאה אחווה את דעתי על רמת הביצוע של הקופיקס, אנסה לענות על השאלה האם מדובר בביצוע מוצלח באופן שמספק מענה לצרכיו של קהל היעד, הסטודנטים המרוששים באוניברסיטה?

בהפקת האח הגדול שוב מסתבכים בהטרדה מינית

שוב הטרדה מינית בהפקת האח הגדול והפעם אפילו לא מנסים להסתיר זאת או להגדיר זאת כטעות בעריכה או פליטת פה. והפעם, שוב מדובר בבמאי ועורך התוכנית יורם ז'ק ואחיה של עלמה ז'ק מארץ נהדרת. כידוע, יורם גם "תורם" את קולו לדמותו של האח הגדול. הפעם, כאשר יורם ז'ק מציג את תעודת הזהות של דנית גרינברג, קולו נשמע מבטא את המילה כוס בביטוי כוס קפה באופן סוטה מבחינה מינית ואומר כּוּס במקום כּוֹס. אני לא רואה בכך פליטת פה. זה נראה כמשחק מילים מחושב שנאמר בכוונה תחילה. אי אפשר לטעון שהוא שכח לסגור את המקרופון.
חשוב לציין, כי מתקיימים כאן יחסי עובד ומעביד - יורם ז'ק הנו הבמאי ועורך התכנית האח הגדול גם בעונה הנוכחית. דנה גרינברג עובדת בתכנית ומקבלת משכורת כל עוד היא לא עפה. היא חתומה על חוזה ארוך טווח עם ההפקה, אשר ידאגו לה לפרנסה גם אחרי שהעונה תיגמר. מעמדה של דנה גרינברג הן במהלך התוכנית והן לאחריה מושפע בעקבות שיקול דעתו. הוא זה שאחראי לתדמית שלה.

Post by Tomer Brand.

כאמור, זוהי אינה הפעם הראשונה שיורם ז'ק אינו שומר על הפה שלו כשמדובר באיברי גופה של האישה שעומדת מולו ועובדת תחתיו. במהלך עונה 3 של תכנית האח הגדול, הוא השאיר את המקרופון פתוח באופן כזה שצופי ערוץ 20 שמעו אותו אומר לדנה רון שהוא מעוניין להעביר את איבר המין שלו על השדיים שלה. כתוצאה מכך, כשגילתה דנה על פליטת הפה, היא פרצה בבכי. בעקבות כך, היא הוצאה מבית האח הגדול ובמסגרת ההסדר בינה לבין ההפקה, היא קבלה פיצוי של 400 אלף שקלים, תכנית בוקר, הוצאה מבית האח במסווה של אסאמאסים והסכם סודיות נחתם בין הצדדים, כך טוען עמרי חיון, לפחות. מעמדו של יורם ז'ק לא נפגע.
על פי האוזן הלא מקצועית שלי, אני לא שומעת סוג של עריכה או רעשי רקע במקרה זה, אשר יכולים להעיד כי היה כאן סוג של סאונד פוטושופ. בנוסף, בהתחשב בכך שבאה לידי ביטוי מחזוריות בהתנהגותו הסוטה מבחינה מינית, הדבר מעיד על האופן שהוא רואה נשים ומתייחס אליהן. יכול להיות שהוא סוג של סוטה מין אקסהביציוניסט ועבריין עם תסמונת טורט שנהנה להשפיל נשים ולראות בהן ככוכבות פורנו, כאיברי מין מהלכים לכל דבר, ממש כמו שאנסים רואים אותן, אני לא יודעת מאחר ואני לא פסיכולוגית ומעולם לא החלפתי איתו מילה.
יורם בעבר עבד גם בפאנל של ארץ נהדרת. בעבר, חבריה לפאנל של עלמה ז'ק במערכת ארץ נהדרת, יצאו להגנתם של סלבס שמטרידים מינית ומוקיעים נשים שמתלוננות על הטרדה מינית. במסגרת זו, הם הציגו מערכון הלועג למתלוננות על הטרדה מינית ולאנשים המגנים עליהם, בזים להם ומציגים את העבירה כדבר של מה בכך. האם מדובר בעבירה של מה בכך? יורם הוא זה שהטריד מינית ויחד עם זאת, דנה רון, קורבן הסטייה המינית של יורם ז'ק, היא זו שעפה מהאח הגדול. הוא לא נענש. למה שהוא לא ייענש? כי חבריו שמתפקדים במקומות הנכונים במערכת שומרים עליו? זה לא תקין!

מעשה בכוס קפה ואנלוגיה ליחסים הבינלאומיים בסוגיית הסכסוך במזרח התיכון

זבוב נופל לכוס קפה: האיטלקי משליך את הכוס, ומתפרץ בזעם. הצרפתי מוציא את הזבוב, ושותה את הקפה. הסיני אוכל את הזבוב, ושופך את הקפה. הרוסי שותה את הקפה עם הזבוב. 

הישראלי מוכר את הקפה לצרפתי, את הזבוב לסיני, קונה לעצמו כוס קפה חדשה, ומשתמש בכסף שנשאר כדי להמציא מכשיר שימנע מזבובים ליפול לתוך הקפה.

הערבי מאשים את הישראלי שהשליך את הזבוב לכוס הקפה שלו, מתלונן באו"מ על פעולה אלימה זו, מקבל הלוואה מהאיחוד האירופאי לצורך קניית כוס קפה, משתמש בכסף לרכישת חומרי נפץ ואז מפוצץ את עצמו באותו בית הקפה בו מנסים האיטלקי, הצרפתי, הסיני והרוסי, להסביר לישראלי שהוא צריך לתת את כוס הקפה שלו לערבי "האומלל..."
העולם אדיש כלפי מיליוני הפליטים מסוריה והמיליונים מאיראן ועיראק. רק צאצאי הפליטים הפלסטינים מלפני 65 שנים טורדים את "מצפונו". ב'הומניזם' הזה של הגויים [והשמאל ההזוי] יש משהו מזויף. אצל יהודים הוא פשוט בלתי מובן. זהו צדק מעוות בסגנון ה"סליחה שניצחנו"
נכון, אני מסכימה - צריך להפסיק את הכיבוש - צריך להפסיק את כיבוש ארה"ב את טקסס [נכבש מהמכסיקנים], את הכיבוש הבריטי של איי פוקלנד, את הכיבוש הטורקי של קפריסין וטורקיסטן, להפסיק את הכיבוש הצרפתי על אלזס לוריין וכן, יש להפסיק את הכיבוש הערבי על ארץ ישראל.

סיפור מרגש על אישיות בהמתנה

ביומיים האחרונים מופץ פוסט אידיוטי של מנהג בארופה - קפה בהמתנה, במסגרתו לקוחות מזמינים לעצמם קפה ועוד קפה בהמתנה. במסגרת המנהג, במידה ויגיע נזקק, הוא מוזמן לקפה חינם על חשבון הלקוח ששילם עליו כבר ולא על חשבון בית הקפה.
זה מנהג אידיוטי כיוון שהוא מיותר בארץ - באירופה יותר קר והעניים באמת זקוקים שם לקפה כדי לחמם. מעבר לכך, בארץ, עלות כוס קפה לבית הקפה היא 1.5 שקלים בלבד אבל הם מוכרים אותו ללקוח ב-15 שקל בממוצע. באירופה, אתה מזמין קפה והמילוי מחדש חינם ללא הגבלה. לפיכך, מדיניות הקפה בהמתנה הופכת למאוד רווחית לבית הקפה הישראלי ומעבר לכך, מה זה כבר 1.5 שקל עלות לבית הקפה לתת כוס קפה לאיזה הומלס, כשעל כל כוס קפה הם מרוויחים פי 10? הם מוזמנים לתרום מעצמם איזה קפה וחתיכת עוגה להומלס הנרקומן שמנג'ס שם בפינת הרחוב 3 פעמים ביום.
בהתבסס על הפוסט הזה שהזמין בתי קפה בארץ ליצור מדיניות של קפה בהמתנה, נכתב הפוסט הבא על ידי יואב בן פורת שמזמין שמאלנים רדיקלים שנלחמים בחיילי צהל שנמצאים במחסומים להצמיח עמוד שדרה ושכל. הפוסט מבוסס על מנהג מקובל על ידי יהודים ישראלים לתת ממתקים וארטיקים לחיילים:



אני רוצה לשתף אתכם בסיפור שריגש אותי מאוד מאוד....

במהלך טיולי הפסח יצא לי לעבור דרך מחסום צה"לי,

לפני היתה משפחה... אבי המשפחה, שניכר עליו כי הוא אדם נבון ופיקח, ובאופן כללי גם די מרוצה מהחיים - ניגש אל החיילים שעמדו במחסום, איחל להם חג שמח ואמר "תודה שאתם שומרים עלינו" ואף נתן לאחד מילדיו לתת לחיילים שי (ממתקים) צנוע לחג.

לאחר מכן הוא ניגש בשקט לקצין שפיקד על המחסום ואמר לו "שים בצד גם אישיות אחת בהמתנה". תהיתי: מהי אישיות בהמתנה? ניגשתי לאיש ושאלתי אותו, והוא השיב לי "עוד מעט תראה"... לאחר מכן ניגשו עוד כמה אנשים, איחלו לחיילים חג שמח וביקשו אף הם לשים בצד אישיות בהמתנה.

כעבור חצי שעה לערך הגיעה אישה צעירה שניכר על פניה כי היא תאמין לכל דבר ובלבד אם יהיה כתוב באנגלית או יאמר מפי איש אקדמיה, ואף תחושת מרמור כללי מהחיים עלתה מתווי פניה, היא שלחה יד אל עבר נרתיק שנשאה עימה, ככל הנראה של מצלמת וידאו, אך רגע לפני התעשתה והחליטה לפנות לקצין שחייך אליה בלבביות.... "יש לכם אולי אישיות בהמתנה?" היא שאלה.

הקצין שוב חייך והסביר לה שהוא כאן כדי להגן עליה, וזה בסדר ונחמד שהיא יודעת לקרוא באנגלית, אך היא צריכה להבין שרבים מגופי התקשורת הגדולים באירופה ממומנים מתחת לשולחן ע"י ההון האדיר של אילי הנפט שתשעים אחוז מהם מוסלמים. מה גם שהאוכלוסיה המוסלמית בעולם גדולה עשרות מונים מהאוכלוסיה היהודית, וכלי תקשורת אלו מתבססים בעיקר על רייטינג, ולכן נותנים לקהל את מה שהוא רוצה.

הוא הסביר לה גם שאנשי האקדמיה שהסבירו לה שזה יעשה אותה 'נאורה' אם תצעק "די לכיבוש", מעוזם שוכן על חורבות הכפר הערבי שייח' מוניס. הוא הסביר לה גם שחבריה הסוחפים אותה למאבק נגד הטייקונים בשם הצדק החברתי, מצד שני משתמשים בה להגנה בחירוף נפש על ועדי העובדים אשר לקחו עשרות מונים יותר מהטייקונים, למשל ועד עובדי חברת החשמל שיצר גירעון של למעלה משבעים מיליארד ש"ח למרות שהוא ספק יחיד של מוצר בסיס במדינה שלמה. כסף זה כמובן הציבור יצתרך להחזיר.

הוא הסביר לה שהאנשים שהיא מנסה כביכול לרצות הם אינם אנשים חשובים בחייה, הם יצרו לעצמם את התדמית הזו ע"י שימוש בשפה קצת גבוהה ודחיית כל מי שלא חושב כמותם, ולכן היא הרגישה צורך להיות נחשבת במקום שלא מקבלים אותה, אנחנו יצור תחרותי מטבעינו. ושגם אנשים אלו מנסים לרצות אנשים שהם תופסים יותר "גבוהים" מהם, וכך השקר מתגלגל הלאה והלאה...

הצעירה השפילה לרגע מבטה, הנהנה בראש כמבינה, היא הודתה לחיילים על כך שהם מגנים עליה ובזכותם ובזכות חבריהם היא יכולה לישון בלילה בשקט. היא עזבה את המחסום עם ארשת פנים שמחה ואף ניכרה הארה בפניה.

הדבר ריגש אותי מאוד, אז פניתי למעצב שאני עובד איתו [סתם, זה בעצם אני :)], והכנתי את הכרזה הבאה, כולי תקוה שכמה שיותר מחסומים צה"ליים יאמצו את הנוהג המקסים הזה של "אישיות בהמתנה" וכמה שיותר אנשים יהיו נכונים להקשיב ולפקוח עיניים.

חג חירות מחשבתית שמח אנשים :-)